“以后有什么需要，尽管联系我们，你们的诉求就是我们的服务目标。”为全面了解民营企业的服务诉求，精准掌握民营企业发展的痛点难点，连续两个多月来，玉林市税务部门围绕“问需求 优服务”主题，在全市范围内广泛开展民营企业大座谈、大走访活动。针对民营企业在各种场合提出的服务诉求和意见建议，玉林市税务部门均一一进行记录整理，同时以“马上办”“马上改”的务实作风，送上“能感知、有温度、见效果”的税收服务，助力民营企业“减压快跑”。

精心破题银税互动 民企融资到位“能感知”

“厂里去贷款没受到重视，向银行贷款需要抵押物，而我们厂既没有财务报表也没有足够价值的抵押物，很难取得银行的信任。”在近期开展的的大座谈、大走访活动中，民营企业广西安诺商贸有限公司负责人向税务部门道出了生产经营过程中的“穷”困扰。

融资难融资贵，一直是困扰民营企业发展的棘手问题。

为解决民营企业的融资问题，自新税务机构成立以来，玉林市税务部门更是加强了与金融部门的合作力度，从纳税信用转换融资资本的角度精心破题，与建设银行建设银行玉林分行、交通银行玉林分行等20家银行，联合推出了“诚税贷”“银税通”“乐意贷”等金融服务产品，采取以信授信、利率优惠、放宽抵押额度等优惠措施，缓解民营企业的融资难融资贵问题。在近期的大走访、大座谈活动中，当得知民营企业融资难融资贵时，玉林市税务部门首先想到的就是如何帮助企业以纳税信用转换融资资本，如何通过政策宣传和业务辅导，让融资快速到位，全力帮助民营企业缓解资金难题。

“这笔贷款来得真及时，真是帮了我们企业的大忙!”广西安诺商贸有限公司负责人与银行成功签下100万元的贷款协议后高兴地说道。今年，广西安诺商贸有限公司经营出现了资金周转困难，税务部门在走访中得知后，马上安排专人落实贷款事宜，很快就通过“税融通无抵押、无担保贷款”政策，帮助该企业享受了100万元贷款。

同样享受了“银税互动”好处的，还有广西玉林市宏伟化工有限责任公司。在民营企业座谈会上，当该公司财务人员提到苦于资金短缺时，税务部门立即解读“银税互动”政策，并马上安排专人对接贷款事宜。由于该企业在2017年纳税信用评价中，被评为“纳税信用A级企业”，后来通过“银税互动”机制，也获得了信用贷款1540万元。

据北流市农村信用合作社的财务工作人员介绍，今年前三季度农户、个体工商户及小微企业的贷款额度占北流市农村信用合作社全社总贷款额度约65%，发放小额贷款免税授信额度上限提高后，银行融资贷款也将进一步向小微企业倾斜，缓解小微企业的融资难问题。据统计，截至11月底，全市共有559户民营企业通过“银税互动”获得贷款794笔，共计25.52亿元。

精准施策定向帮扶 民企创新转型“有底气”

在近期的大走访、大座谈活动中，不少民营企业反映受供给侧改革等一系列因素的影响，加之企业规模小、资金不足，正面临着转型创新难的发展困境。针对这一问题，玉林市税务部门根据企业不同情况，量体裁衣、因企施策，采取“一企一策”方法定向帮扶，全力帮助民营企业度过创新转型升级的难关。

北流市凯迪绿色能源开发有限公司是一家从事绿色能源的开发与管理，以及生物质能源林基地投资和建设的大型民营企业。由于当前资金不足，该企业正面临着技术创新的难题。了解到这一情况后，玉林市税务部门主动搜集企业执行税收政策遇到的热点难点问题，现场提供更具系统性、前瞻性的服务，同时还积极帮助企业落实税收优惠，开通绿色通道，以最大限度推动企业降成本、减税负、促发展。2018年，凯迪生物获得增值税留抵退税835.23万元，享受企业所得税税收优惠828.55万元，为企业的进一步发展增添了底气。该公司法人代表李满生表示：“税务机关主动对接，靠前服务，让企业更有信心做大做强。”

兴业葵阳海螺水泥有限责任公司是一家熟料、水泥生产企业，是兴业县的重点龙头企业，但近年来也面临着利润下滑和转型升级的严峻考验。近期，玉林市税务部门在开展大走访活动中，了解到该公司今年6月购进价值37万元洗扫车一辆及7月购进价值454万元的矿山专用设备一套后，便安排专人对企业进行财务处理指导，帮助企业享受了设备、器具扣除的企业所得税一次性税前扣除491万元。海螺公司财务经理贾树堂看到享受此笔税收优惠的财务报表后，非常高兴地说：“感谢税务机关的上门服务，我要为‘送上门’的税收服务点赞!”得益于近年来研发费用加计扣除、固定资产加速折旧、降低增值税税率等系列减税降负政策，海螺公司有了更多的资金投入新技术、新设备，尝试转型升级。今年9月，海螺公司投资9000万元的固废处理生产线竣工试产，成功跨出产业升级的一大步。固废处理生产线可日处理固体废弃物300吨，将实现环境保护和经济效益的双赢。

精简流程压缩时间 民企办税便利“看得见”

“自助办税机能否设置不限量领取发票？”“申报系统有时无法正常登陆，进入系统缓慢，希望改进”“网上办税平台办理第三方协议扣款，不能一次到位，还要跑银行，建议进一步优化”……针对民营企业在各种场合提出的意见建议，玉林市税务部门能当场解决的当场解决，不能当场解决的，分门别类落实专人马上办、马上改，让民营企业切实享受到“看得见”的办税便利。

针对民营企业关注较多的“税务注销难”问题，玉林市税务部门进一步优化即到即办、即办即成的简易注销流程，并在办税厅设置了“清税注销”专窗，较大程度地压缩了办理时间。“以前听说办理注销很麻烦，需要跑税务分局、办税服务厅，还有工商管理部门，但是今天我只用到清税注销专窗一个窗口，填写一张《清税申报表》，就能把注销业务一次性办结了，确实很方便。”在办税服务厅办理注销业务的北流市邝氏木业精雕厂法人代表邝家泉说到。

为了进一步解决民营企业反映的网上办税平台办理第三方协议扣款不能一次到位问题，玉林市税务部门加强与银行部门的信息对接和共享，并着手进行网上办税平台的优化升级，为纳税人提供即时到位的扣款服务。11月中旬，桂通机动车检测有限公司通过电子税务局的“授权(委托)划缴协议”功能模块办理业务时，惊喜地发现可以网上一次性办结业务并通过三方协议扣款成功，无需再跑银行了。“11月后，办税服务厅多了许多新面孔，网上办税平台也多了很多新内容，但是办税用时越来越少、办税里程越来越短，我们也越来越有获得感。”桂通机动车检测有限公司的会计李洁雯欣慰地说道。

“现在开业真方便，只需要提供营业执照、法人身份证、填1个表，不到一个小时，就能申领到发票了，这个新办纳税人套餐式服务真是高效快捷!”新办登记的玉林市玉州区湘聚厨私房菜馆的法人代表谭冬嫚十分激动地说道。针对新办企业开业难的问题，玉林市税务部门还持续推出新办纳税人“套餐式”“简事快办”服务，节约了纳税人60%的办税时间和50%的等待时间，实现了办税时间再压缩。(戚茂欢)返回搜狐，查看更多

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