觉得好看点个【在看】再走吧

为贯彻落实“一窗受理、一网通办是标准，并联审批、帮办代办是底线”部署要求，加快政府职能转变，进一步优化营商环境，博兴县行政审批服务局推行投资建设项目“全流程帮办代办”服务模式。

一、组建帮办代办队伍，实现服务“零跑腿”

成立了专兼职帮办代办员184人的帮办代办工作专班，其中专职帮办代办员59人;各镇(街道)，经济开发区，县直相关单位也成立了帮办代办工作专班。专班实行集中办公，实体化运作。专班办公室制定了《关于博兴县投资建设项目“全流程帮办代办”改革实施方案(试行)》(博办字〔2020〕22号)、《博兴县投资建设项目“全流程帮办代办”改革工作专班办公室工作方案》等一系列帮办代办制度，保障帮办代办工作有序开展。在大厅设立帮办代办窗口，提供相关业务咨询，截至9月中旬，集中受理帮办代办事项400余件，解决了办事群众“乱跑腿”的困扰。

在大厅设立帮办代办窗口

二、推行“三个帮代”，实现服务“零死角”

一是上门帮代。帮办代办工作人员提前介入，上门服务，向企业和建设单位提供法律法规、相关政策及办事流程等咨询服务。对山东中一厨具电商物流产业园项目、中国兴福智慧厨都厨具批发市场项目等50多家省、市、县重点项目进行上门帮办代办服务。

二是全程帮代。收到帮办代办申请后，由帮办代办专班根据具体需求确定专门的帮办代办员，进行“一对一”全程帮办代办。对吕艺镇高渡红色旅游基地项目群和博兴县会展中心项目等省、市县重点项目进行全程帮办代办服务。

三是重点帮代。对省、市、县重点建设项目和双招双引项目进行“重点帮代”。通过联办预审，并联审批等机制，打通“梗阻”环节，加快审批进度。

根据事先定标准、事前做评价、事中作承诺、事后强监管，通过“拿地即开工+承诺制+帮代办制”的组合拳，全力提速企业投资项目审批。在厨玛特国际商厨产业链一体化项目相关手续办理过程中，通过“企业动嘴、帮办跑腿”，真正跑出了利企便民“加速度”审批，做到了七证一日内办结。截至9月中旬，帮办代办中心已走访企业50余家，帮代办项目300多次。

三、落实“三大保障”，实现服务“零障碍”

一是强化机制保障。建立“预审机制”，进行提前介入并出具预审意见，推进“并联审批”，依托帮办代办服务平台，在能评、稳评、环评、方案审查、施工图审查等十多个环节开展并联审批。

二是强化技术保障。依托滨州市帮办代办线上服务平台进行信息化推进。通过服务平台上报审批材料，根据标准化的办事程序、承诺时限，对投资项目进行帮代办，使帮代办服务更加规范、便捷。

三是强化队伍保障。以集中培训、跟岗培训等多种方式，提高帮代办人员的服务意识、业务水平和协调能力。

四、加大宣传力度，实现服务“零距离”

为营造亲商、安商、富商的投资创业环境，破解项目审批瓶颈，快速推进投资建设项目审批落地，县行政审批服务局加大对全流程帮办代办机制的宣传力度，让帮办代办深入项目审批全流程。帮办代办中心已在省级刊物、网站发表宣传材料共计30多条，通过报刊、网络、电台等多种渠道宣传帮办代办政策、法规，让更多的企业和办事群众知道、了解、使用帮办代办服务平台。

黄金无足色,白璧有微瑕。帮办代办中心秉承服务企业和办事群众的理念，按照“受理热心、办理精心、环节细心、过程贴心、服务用心、群众开心”的“六心”服务要求，凭着勇立潮头的苦干实干，全力以赴，使帮办代办工作成为工程建设项目在审批过程的“标准配置”，切实把“服务无止境，满意为群众”落到实处。

END

关注我们

了解更多信息