全媒体记者赵虎报道 “自国税局和地税局联合办税以来，双方的业务水平、服务质量都有大幅提高，展现了良好的政府部门形象。”8月22日，在通许县国地税联合办税服务厅督导工作的该县县委常委、常务副县长武晓航告诉记者。今年以来，通许县国税局、地税局致力于整合资源、提高行政效能、开展联合办税，建立了国地税联合办税服务厅，并于6月1日正式投入使用，由“独立式”到“一厅式”的办税服务，逐步实现“一厅式”到“一窗式”的飞跃突破，使工作更科学、更高效，更好地发挥了税收部门的职能作用。

联合办税，实现“一窗式”办税服务，让纳税人“进一家门办两家事”。通许县国地税联合办税服务厅建在通许县财政局院内，占地面积400平方米，共设办税服务区、休息等候区、自助办税区、咨询辅导区4个区域，设置综合办税窗口14个，实行“统一叫号，统一受理，统一管理，互办业务，信息共享”，实现了国地税业务一人、一窗通办。据悉，通许县国地税联合办税服务厅是我市首家国地税联合办税服务厅，也是唯一的一家，该服务厅提供的“一窗式”办税服务属全省首创。

联合办税服务厅的投入使用，解决了纳税人办理业务要在国税、地税两部门之间来回奔波、办税成本高的问题。如今，在通许县国地税联合办税服务厅，纳税人“走进一家门、来到一个窗、对口一个人、办完两家事”，大大减少了办税时间、办税流程、办税成本。据悉，联合办税服务厅运行以来，各项业务办理顺畅、运转协调，办税流程压缩90%以上，即办事项在3~5分钟内即可办结。“国地税联合办税后，觉得‘进一家门办两家事’，太方便了，现在已经先进到一扇窗就可以办完所有业务，真是省去了各种麻烦，国地税合作就是纳税人的福音！”亚为置业有限公司会计王慧杰说。

强化管理，全方位防止税源流失。“国地税建立联合办税服务厅，在防止重复征税的同时，也能防止漏征、漏管，税源管理更加深入。”联合办税服务厅负责人告诉记者。前不久，通许县国税局和地税局顺利完成了对某电器商行的信息比对。当时，征管系统信息显示，地税部门将其认定为“非正常户”，而国税部门将其认定为“正常户”。经税务人员核实后确认，该户纳税人的基础信息变更后未及时与地税部门税务人员沟通，造成企业“失去联络”。通许县国地税综合管理窗口人员当即清理了地税局“非正常户”数据，防止了漏征、漏管。“以前，代开发票需要纳税人两头跑着交税，这就容易造成城市维护建设税、教育附加税、所得税、土地增值税等税款的流失，现在‘一窗式’办税后，所有税款一并交完才给发票，大大减少了税款流失。”该服务厅负责人说。

服务升级，多维度优化便民措施。该县以国地税联合办公整合资源，不断提高服务质量。由通许县国税局牵头召开国税、地税联席会，对联合纳税服务等44项合作内容进行责任分解，最大限度采取便民措施；通过开辟“营改增”绿色通道、设置咨询服务台、开通纳税服务热线电话、创建“通许县国税局办税服务厅”微信群等方式，多维度加强与企业沟通，随时随地解决企业难题，不断优化升级服务；严格落实首问责任制、领导值班导税制度、限时服务、预约服务、延时服务、提醒服务等，强化内部管理机制；针对纳税人的不同需求，开展“一对一”特色服务、“免单式”便民服务，开展纳税人满意度调查，创新服务手段。短短两个月，通许县联合办税大厅收到纳税人感谢锦旗6面，有力诠释了联合办税的便利所在。返回搜狐，查看更多

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