随着“放管服”改革的不断深入，自助办税这种新兴的纳税方式在辽宁省朝阳市逐渐成为主流。为建立自助办税服务标准，打造多样化、自主化、便捷化的新型办税服务体系，进而持续优化朝阳税收营商环境，2019年12月10日朝阳市税务局正式发布《自助办税服务体系建设管理方案》。方案聚焦纳税人便利化需求，实施“1+5+N”管理模式，通过一个主体制度、五个职能管理团队、多个配套制度，将网点建设、应用推广、咨询辅导、技术运维、预警应急和数据分析等工作流程全部纳入规范指导范围。

朝阳市税务局副局长费万华表示，朝阳市税务局采取“乡村包围城市”战略积极发展自助办税服务网络。截至2019年底，全市共在19处重点乡镇、经济活跃区、人口密集区布设全功能型自助办税终端56台，每个网点可覆盖附近3-7个乡镇地区，真正实现办税“就近跑一次”。

方案明确，以“城市10分钟办税服务圈”为目标，打造全市一盘棋、城乡一张网，建设农村乡镇与城市一体同步服务的城乡全覆盖智能自助办税服务网络，为纳税人提供更为方便、快捷、智能的自助办税服务。

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