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又获奖啦!在今天(27日)上午举行的“营商环境 广州实践”2018广州优化营商环境研讨会上,番禺区选送的案例成功入选“2018年度广州优化营商环境十大创新案例”!具体情况赶紧跟着小番去看看!
参评案例覆盖广州各级各部门
近年来,广州市委市政府高度重视营商环境改革,将其作为全市全面深化改革的突破口和着力点,推动营商环境不断优化提升。
11月上旬,南方都市报、南都大数据研究院启动“营商环境 广州实践”案例征集活动,向广州各级各部门征集2018 年度优化营商环境创新案例,共收到40多个申报案例,案例覆盖面广、质量高,包含有关于政务中心窗口办事更便捷、工程审批更快更标准化、法治环境新突破等各类案例。
番禺区入选
“2018年度广州优化营商环境十大创新案例”
由各界专家学者、政协委员组成的评审团经过近半个月的筛选、走访、研讨,最终选出“2018年度广州优化营商环境十大创新案例”。今天上午的研讨会上,十大案例名单正式揭开。
获选案例:自助办税服务,24小时不打烊
为进一步落实“放管服”改革,持续优化营商环境,番禺区政务办与番禺区税务局共建的24小时无人值守办税服务厅于10月16日上午正式投入使用。
无人值守办税服务厅位于番禺区政务中心万博分中心内,依托“互联网+税务”智能化手段,在全国率先实现政务服务与无人值守自助办税的融合。
该厅以智能办税系统为核心,实现了政务功能和自助办税终端税务功能的融合,即一台自助终端设备可同时办理税务和政务业务,实现“政税一站式”服务。
该厅依托“智能管家”、“刷脸办税”、“‘码’上咨询”和“一站办齐”四大功能,提供一种全程非接触式服务。
01
智能管家
通过可视化监控、即时通讯、后台预警等功能打造“智能化税务管家”,提供“便捷”、“安全”、“24小时全天候”的“无人值守”自助办税服务。
022
“刷脸”办税
在进门闸机刷二代身份证与人脸识别比对通过即可进厅,信息自动存储在后台。依托“活体识别”技术,终端机可以智能识别个人身份信息,关联企业核心数据,自动登录到办税系统,实现“刷脸办税”。
03
“码”上咨询
引入远程智能数码通话技术,纳税人一键即可实现可视化咨询,根据语音引导自助完成涉税事项的办理,实现“办税不见面,咨询零距离”。
04
一站办齐
四个功能区域可以为纳税人办理新办纳税人套餐、税收优惠业务、申报缴税、发票业务、税务行政许可申请、社保费业务、公众服务、涉税证明办理8大类涉税事宜,覆盖现时实体办税厅95%的业务。
无人值守办税服务厅在“政务服务区”还放置了商事档案查询机、来穗自助终端机和番禺政务便民自助服务终端机等,使办事群众在办税的同时可同步办理商事档案查询、来穗人员申报、综合政务服务及民生卡服务等业务。
未来,服务厅将继续增加商事登记、居民身份证、来穗人员居住证、出入境证件自助签注等智能自助设备,体验“政务+税务”的一体化办事功能。
来源:南方都市报、番禺政务返回搜狐,查看更多
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