（来源：安徽税务）

使用税务UKey会遇到一些问题，

哪些问题需要到办税服务厅处理呢？

今天一起来学习下！

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新办纳税人如何领取税务UKey，需要哪些资料？

解决方法：纳税人需到办税服务厅办理，提供经办人身份证件原件和营业执照复印件，纳税人对报送材料的真实性和合法性承担责任。办税服务厅工作人员查验后向纳税人免费发行税务UKey。

0 2

输入税务UKey密码后，系统提示“错误代码：09d106 错误信息：没有找到指定的数据”。

解决方法：可能没有发行或发行成功税务UKey，纳税人需要携带税务UKey到办税服务厅办理发行。

0 3

输入税务UKey密码后，系统提示“错误代码：09d10d错误信息：口令锁定”。

解决方法：税务UKey密码锁死了，纳税人需要携带UKey到办税服务厅解锁处理。

0 4

登录增值税发票开票软件（税务UKey版）后，数字证书口令锁死怎么办？

解决方法：数字证书口令锁死了，纳税人携带税务UKey到办税服务厅解锁处理。

0 5

登录时，输入税务UKey密码之后，系统无法进入下一步，更换电脑及卸载软件或者退出软件重试都无法继续下一步。

解决方法：可能税务ukey没有发行或发行未成功，纳税人需要携带税务UKey到办税服务厅办理发行。

0 6

税务Ukey显示未注册,如何处理？

解决方法：可能税务ukey没有发行或发行未成功，纳税人需携带税务UKey到办税服务厅处理，税务机关工作人员核实是否签订证书。

0 7

原使用税控盘等税控专用设备的纳税人如何换领免费税务UKey？

解决方法：可能税务ukey没有发行或发行未成功，纳税人需携带税务UKey到办税服务厅处理，税务机关工作人员核实是否签订证书。

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来源：国家税务总局安徽省税务局

编发：安徽省税务局纳税服务和宣传中心

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