在沙洋县税务局办税服务厅

有这么一群志愿者

他们热情忙碌

他们默默付出

他们快乐奉献

……

“现在办税真的太方便了，感觉享受到了一对一的VIP服务，我要为你们点赞！”沙洋美特化工有限公司的张会计高兴地说道。

近日，沙洋县税务局办税服务厅有一群身影活跃在每一个角落，他们是来自全县各个涉税专业服务机构的“税收服务志愿者”们，热情的询问，耐心的引导，真诚的微笑，已然成为沙洋办税服务厅的一张靓丽名片。

今年6月，沙洋县税务局召开了“问需求 降税费”涉税专业服务机构座谈会，与沙洋县9家涉税专业服务机构负责人进行深入交流。会上，就进一步推动涉税专业机构发展制定了管理条例，并提出招募人员成立“税收服务志愿者”，在场人员一致赞同并踊跃报名。

经过层层筛选和前期培训，8名业务娴熟、服务得体的“税收服务志愿者”们于今年8月正式“上岗”，轮流值班，征收期平均每日服务时间超过6小时。

“这项志愿服务活动很有意义，让我对税收业务、税收政策了解得更加透彻具体，更让我懂得如何满足纳税人需求，是一件一举两得的好事情。”来自沙洋县九州会计服务有限公司的税收服务志愿者杨柳说到。

截至目前，沙洋县税务局招募的“税收服务志愿者”已累计上岗40天，服务纳税人500余人次，办理涉税事项650次，进一步优化服务事项，助力沙洋县减税降费政策落实落地，受到纳税人一致好评。

据悉，8名涉税专业服务志愿者在进驻办税服务厅，开展现场辅导、咨询解答、协助办理等纳税服务工作以外，已全部加入沙洋县税务局“税费政策咨询微信群”中，进行全天在线值班，及时回复纳税人提出的问题，进一步助力办税服务全面升级。

来源/荆门日报（通讯员 韩琰/文 周诗洁/图）

主编/张云峰编辑/朱琳返回搜狐，查看更多

政务账号添加来源标示处理
政务账号添加来源标示处理

责任编辑：