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本文章仅代表个人观点,关于代理记账行业的一些浅谈,希望可以有更多的朋友来交流
自1993年修改《会计法》时增加了“代理记账”规定,允许那些不具备单独设置会计机构或者配备会计人员条件的单位,委托有关的会计服务机构进行代理记账,从而首次确立了我国代理记账业务的法律地位。
今天简单聊一聊最近为什么很多代理记账公司老板开始关心获客问题?而且需求比以往更加强烈。先说2个大家公识的公式:利润=收入-支出,价格=客单价*数量;自1993年到现在代理记账行业仅发展了27年,所以还没有经历过太多的服务洗礼。
先聊下目前代理记账行业存在的几个现状:
1、记账公司遍地开花;因为门槛低,所以有无代理记账许可证、大厦里还是居民楼里、2个人还是30个人都可以进行代理记账业务并运营。
2、业务单一,很多传统记账公司只记账报税和简单的工商注册,也有一些代开发票和提供发票的不合规行为等
3、收费透明,竞争激烈,尤其是资本介入,互联网公司低价获客,通过智能系统提高人效降价成本,以及赔钱做市场,带动整个行业的客单价急剧下滑,很多小的单一业务的代理记账公司举步维艰(这是一个靠现金流的行业)
4、人员水平参差不齐,有的公司为了降低成本,会计水平低,账务质量差,还有甚者只报税不做账等等一系列问题。
5.重视人效,降低服务。最近看短视频,有企业可实现人均做账200+家,我在想客户不用沟通服务了吗?(会计日常工作:客户沟通,客户答疑,要发票,记账报税,打印装订,客户回访等)在会计日常工作中,答疑是最复杂的环节,如果精力不足,肯定影响客户的沟通体验!
代理记账行业初期,基于记账公司数量少、收费成本相对雇佣全职会计少、服务范畴相对更多、业务水平更加专业、提供其他增值业务等等,促使这个行业快速发展且每个客户的收费比较可观;但是现在收费严重打折,已不足原来50%,续费难度更是增加(影响因素:1、同行恶意竞争,蛋糕有限、资本介入;2、政府流程简化、信息透明;3、智能系统提效,成本降低),但是企业成本却随着房租、人员薪资有所增加,导致企业利润严重下滑;。举个例子,100户记账公司,70户报税,30户零申报,2个会计月薪共1万,房租水电耗材每个月1万元,以前年收入50万(均一户一年5000),成本24万,利润26万;目前市场,户数不变情况下年收入30万(户均年3000),成本24,利润仅6万!而且收费价格还在持续下滑(送几个月,免费做一年等),这里面还有的老板自己跑外勤,整体下来,小的记账公司老板还不如上班族了!
所以现在很多的记账公司开始乱投医,各种途径想获客,比如搭建电销团队(会计不擅长销售和营销,电销团队不是一个想法和有钱就能成功的,都不如花钱买名单,这个后面有机会再说)、投广告(百度、58、抖音;转化率很低的)、线下发传单(大不如前,现在流程侧重线上)、个人资源(靠关系,需花钱维护,比如银行、税务、工商、其他)、客户转介绍(成本低、质量高,需要服务带动)
目前市场出现多家可以提供客户的宣传,小编个人认为都是骗人的,因为卖客户做夹缝,是最直接挣钱且无大成本的!或者说自己有好的客户资源,为何不自己开一家记账公司呢?这也是小编的质疑!
所以小编认为,记账公司的获客需求是基于收入的客单价降低直接导致,那么有没有提高客单价的方法(线下增值,地址资质,税务筹划等),那就是全面满足客户的合理需求(客户需求:记账报税,应急需求,合理纳税等),但是很多小型记账公司很难实现业务多元化,那么建议两点:1.和大公司合作2.和有其他业务的同等公司合伙制。
小编送一张图片,简单关于会计征期工作计划表,小编认为未来记账公司核心是以客户为中心,满足客户日益增长的需求:1.专业的全能会计2.智能记账报税+管理+风险自测的一体化财税系统3.更标准的管理体系制度和作业流程。
最后小编预估下未来两年内代理记账行业变化:几超多强格局,小公司退出市场或者合伙人制出现,业务服务第一,账务质量第一!
第一次写知乎,逻辑有些乱,后续重点深聊。希望能有伙伴交流
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