政务处理

2016 年年度报告 公司代码：600571 公司简称：信雅达 信雅达系统工程股份有限公司 2016 年年度报告 重要提示 一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整， 不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、 公司全体董事出席董事会会议。 三、 天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 四、 公司负责人郭华强、主管会计工作负责人徐丽君及会计机构负责人（会计主管人员）李亚男 声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 本公司2016年度的利润分配预案为： 以439,679,218股本为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.9元（含税），共计 派发现金39,571,129.62元。 不派发股票股利，不转增股本。 六、 前瞻性陈述的风险声明 √适用 □不适用 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请 投资者注意投资风险。 七、 是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？ 否 九、 重大风险提示 √适用 □不适用 1 / 165 2016 年年度报告 公司已在本报告中详细描述存在的行业风险、市场风险等，敬请查阅管理层经营与分析中关 于公司未来发展的讨论与分析中可能面对的风险因素及对策部分的内容。 十、 其他 □适用 √不适用 2 / 165 2016 年年度报告 目录 第一节 释义……………………………………………………………………………………………………………………. 4 第二节 公司简介和主要财务指标 ……………………………………………………………………………………. 6 第三节 公司业务概要……………………………………………………………………………………………………. 10 第四节 经营情况讨论与分析…………………………………………………………………………………………. 11 第五节 重要事项…………………………………………………………………………………………………………… 27 第六节 普通股股份变动及股东情况 ………………………………………………………………………………. 44 第七节 优先股相关情况………………………………………………………………………………………………… 53 第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 …………………………………………………………….. 54 第九节 公司治理…………………………………………………………………………………………………………… 61 第十节 公司债券相关情况…………………………………………………………………………………………….. 66 第十一节 财务报告…………………………………………………………………………………………………………… 67 第十二节 备查文件目录………………………………………………………………………………………………….. 165 3 / 165 2016 年年度报告 第一节 释义 一、 释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 常用词语释义 中国、我国、国内 指 中华人民共和国 中国证监会、证监会 指 中国证券监督管理委员会 银监会 指 中国银行业监督管理委员会 央行 指 中国人民银行 上交所 指 上海证券交易所 工信部 指 中华人民共和国工业和信息化部 国家统计局 指 中华人民共和国国家统计局 公司、本公司、信雅 指 信雅达系统工程股份有限公司 达 电子公司 指 杭州信雅达电子有限公司 春秋科技 指 宁波经济技术开发区春秋科技开发有限公司 科匠信息 指 上海科匠信息科技有限公司 麒越投资 指 宁波麒越股权投资基金合伙企业（有限合伙） 嘉信佳禾 指 上海嘉信佳禾创业投资中心（有限合伙） 科漾信息 指 上海科漾信息科技有限公司 风险管理公司 指 杭州信雅达风险管理信息技术有限公司 数码公司 指 杭州信雅达数码科技有限公司 南京友田 指 南京信雅达友田信息技术有限公司 天明环保 指 杭州天明环保工程有限公司 天明电子 指 杭州天明电子有限公司 科技公司 指 杭州信雅达科技有限公司 三佳公司 指 杭州信雅达三佳系统工程股份有限公司 大连信雅达 指 大连信雅达软件有限公司 计算机公司 指 信雅达（杭州）计算机服务有限公司 财通证券 指 财通证券股份有限公司 会计师事务所 指 天健会计师事务所（特殊普通合伙） 《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》 《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》 《公司章程》 指 《信雅达系统工程股份有限公司章程》 报告期 指 2016 年 1 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日 元、万元、亿元 指 人民币元、人民币万元、人民币亿元 流程银行 指 通过重新构造银行的业务流程、组织流程、管理流程，改造传统的银 行模式，形成以流程为核心的全新的银行模式。本报告中多特指商业 银行为达到以上变革目的而进行的信息化建设。 远程视频银行 指 基于新兴远程智能自助终端、高清流媒体视频技术推出 的创新型银行 服务理念，通过变革传统银行服务渠道，利用现代化通信技术和金融 4 / 165 2016 年年度报告 设备的完美融合，综合运用 远程自助终端联络中心、高清视频通信、 视频监控、金融自助终端设备等功能，集成加密手写签名、卡证识别、 指纹识别、高拍扫描识别、凭证回收影像识别及视频面对面交流等验 证手段，为用户提供远程虚拟柜面服务， 达到替代或分流银行物理网 点业务压力的目的。 VTM 指 Virtual Teller Machine，具备高清视频通讯，集成卡证识别、指纹 识别、高拍扫描识别等模块的智能自助设备，包括自助发卡机、回单 打印机、对公票据机、多媒体自 助设备等。 社区银行 指 国际上泛指成立于特定的区域内、主要服务于区域内中小企业和居民 家庭、资产规模较小的小型商业银行。我国现阶段的社区银行多局限 于为社区居民服务，官方定义为社区支行。 信贷工厂 指 一种标准化的、以工厂流水线形式进行的贷款发放方式。设计标准化 产品，从前期接触客户，到授信的调查、审查、审批，贷款的发放， 贷后维护、管理以及贷款的回收等工作均采取流水线作业、标准化管 理。 集中业务处理中心 指 亦称会计业务流程再造、集中作业中心、前后台分离系统，是对银行 系统 传统会计业务处理流程再造，将原有支行/网点下的业务处理职能集中 划分到分行甚至总行营运中心，改变原来以支行为单元的业务体系， 变成以营运中心为核心的业务管理体系，系统实行前台分散受理、中 心集中处理的管理模式。 综合前端系统 指 集银行柜面服务、柜面交易整合、信息发布、外设服务标准化、渠道 集成一体化功能于一体，以精细化统一管理、柜面业务流程化为提升， 以提高银行服务能力为宗旨，为银行柜面系统提供高效的解决方案。 远程集中授权系统 指 以银行业务系统为基础，在不改变原有业务规则的前提下，以影像采 集传输为手段，以工作流驱动为辅助，将柜员待授权的业务信息以及 凭证影像上送至集中授权中心，供授权人员审核授权。本系统可帮助 银行有效规避现场授权风险，优化人力资源配置，控制运营成本；提 高柜员工作效率，提升客户满意度；增强业务风险防范能力，提高监 督质量；使用统一授权标准，避免分散授权差异，提升柜面标准化作 业程度。 CALL CENTER 指 呼叫中心，亦称多媒体联络中心、客户服务中心或客户联络中心，是 企业利用 CTI 技术来提供 IVR 或人工坐席服务的系统。主要有接入设 备 IPPBX/SIP Server、CTI、IVR、录音、各种运营管理系统（同一门 户、坐席系统、知识管理、培训考试、工单处理、现场管理、坐席质 检、绩效考核、CIF 客户信息管理、排班管理等）组成。现代银行呼 叫中心是集呼入、呼出为一体，整合银行多种渠道，提供全方位业务 的全行统一的服务支撑平台和电子业务处理中心。 影像平台 指 全称银行业务影像统一接入平台，亦称影像处理平台、影像管理平台， 构建银行非结构化数据的管理平台，具有综合存储管理银行海量非结 构化数据的能力，完成从内容采集、创建、传递到内容分析等内容整 个生命周期的完全整合。 《商业银行资本管 指 该《办法》于 2012 年 6 月 7 日中国银行业监督管理委员会令 2012 年 理办法（试行）》 第 1 号公布，自 2013 年 1 月 1 日起施行。该《办法》坚持我国银行业 资本监管的成功经验，充分考虑国内银行业经营和风险管理实践，以 5 / 165 2016 年年度报告 Basel II 三大支柱为基础，统筹考虑 Basel III 的新要求，体现宏观 审慎监管和微观审慎监管有机结合的银行监管新理念，构建符合国内 银行业实际的资本监管框架，实现我国资本 监管制度在更高水平与国 际标准接轨。 资产负债管理 指 是指商业银行为了在可接受的风险限额内实现既定经 营目标，通过对 未来影响银行业务运营的各种变量进行预测，而对资产负债组合所进 行的计划、协调、控制及前瞻性地选择业务策略的过程，实现银行资 产负债流动性、安全性和盈利性统一目标而采取的经营管理策略和 方 法。 零售内部评级系统 指 是商业银行实现内部评级体系的重要组成部分，该系统 将有效提升商 业银行对信用风险管理的精细化水平，并可将其输出的风险参数应用 于授信审批、额度测算、贷款定价、资本计量、绩效考核等诸多方面。 信雅达自主开发的零售内部评级系统是以银监会颁布的最新监管 指 引要求为理论基础，包括风险数据治理、模型建模与管理、业务规则 配置、自动化评级、风险分池、模型跟 踪与验证，风险参数管理等模 块，并对零售内部评级的全流程进行记录的信息管理系统，其两大核 心目标是全面提升商业银行风险管理水平和银行内部评级体系的外部 监管达标。 PPCP 指 脉冲电晕等离子法烟气脱硫脱硝技术 第二节 公司简介和主要财务指标 一、 公司信息 公司的中文名称 信雅达系统工程股份有限公司 公司的中文简称 信雅达 公司的外文名称 SUNYARD SYSTEM ENGINEERING CO.,LTD 公司的外文名称缩写 SUNYARD 公司的法定代表人 郭华强 二、 联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 叶晖 何阳 联系地址 杭州市滨江区江南大道3888号 杭州市滨江区江南大道3888号 电话 0571-56686627 0571-56686791 传真 0571-56686777 0571-56686777 电子信箱 mail@sunyard.com mail@sunyard.com 三、 基本情况简介 公司注册地址 杭州市滨江区江南大道3888号 公司注册地址的邮政编码 310053 公司办公地址 杭州市滨江区江南大道3888号 公司办公地址的邮政编码 310053 公司网址 www.sunyard.com 6 / 165 2016 年年度报告 电子信箱 mail@sunyard.com 四、 信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体名称 《中国证券报》、《上海证券报》 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 上海证券交易所网站（www.sse.com.cn） 公司年度报告备置地点 证券部 五、 公司股票简况 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 信雅达 600571 无变更 六、 其他相关资料 名称 天健会计师事务所（特殊普通合伙） 公司聘请的会计师事务所（境 办公地址 杭州市西溪路 128 号 内） 签字会计师姓名 朱大为、郭云华 名称 国金证券股份有限公司 办公地址 上海市浦东新区芳甸路 1088 号紫竹国际大厦 23 层 签字的财务顾问 杨沁、谢正阳 报告期内履行持续督导职责的 主办人姓名 财务顾问 名称 东方花旗证券有限公司 办公地址 上海市黄浦区中山南路 318 号 24 层 签字的财务顾问 杨丰铭、施丕奇 主办人姓名 持续督导的期间 2015 年 9 月 23 日至 2016 年 12 月 31 日 七、 近三年主要会计数据和财务指标 (一) 主要会计数据 单位：元 币种：人民币 本期比 上年同 主要会计数据 2016年 2015年 2014年 期增减 (%) 营业收入 1,385,272,501.07 1,076,359,509.36 28.70% 1,100,834,593.53 归 属 于 上 市公 司 股东 的 122,613,416.35 121,038,534.32 1.30% 110,905,332.44 净利润 归 属 于 上 市公 司 股东 的 112,021,444.00 89,220,625.72 25.56% 75,129,316.69 扣 除 非 经 常性 损 益的 净 利润 经 营 活 动 产生 的 现金 流 130,231,280.76 88,329,190.14 47.44% 248,425,424.53 量净额 本期末 2016年末 2015年末 2014年末 比上年 7 / 165 2016 年年度报告 同期末 增减（% ） 归 属 于 上 市公 司 股东 的 1,156,159,823.28 1,061,155,806.42 8.95% 694,270,619.66 净资产 总资产 1,717,435,340.08 1,579,434,554.03 8.74% 1,225,889,788.46 (二) 主要财务指标 本期比上年同 主要财务指标 2016年 2015年 2014年 期增减(%) 基本每股收益（元／股） 0.28 0.29 -3.45% 0.28 稀释每股收益（元／股） 0.28 0.29 -3.45% 0.28 扣除非经常性损益后的基本每 0.25 0.22 13.64% 0.19 股收益（元／股） 加权平均净资产收益率（%） 11.09 15.23 减少4.14个百 16.96 分点 扣除非经常性损益后的加权平 10.13 11.23 减少1.1个百 11.49 均净资产收益率（%） 分点 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 □适用 √不适用 八、 境内外会计准则下会计数据差异 (一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东 的净资产差异情况 □适用 √不适用 (二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的 净资产差异情况 □适用 √不适用 (三) 境内外会计准则差异的说明： □适用 √不适用 九、 2016 年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 （1-3 月份） （4-6 月份） （7-9 月份） （10-12 月份） 营业收入 261,388,534.37 254,204,764.34 295,051,192.77 574,628,009.59 归属于上市公司股东 14,374,881.93 48,796,710.21 22,688,172.57 36,753,651.64 的净利润 归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 10,038,530.82 47,399,695.95 18,890,858.65 35,692,358.58 后的净利润 经营活动产生的现金 -148,956,426.37 -52,438,064.53 38,954,047.87 292,671,723.79 8 / 165 2016 年年度报告 流量净额 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 □适用√不适用 十、 非经常性损益项目和金额 √适用 □不适用 单位:元 币种:人民币 附注（如 非经常性损益项目 2016 年金额 2015 年金额 2014 年金额 适用） 非流动资产处置损益 3,855,069.58 -138,943.59 6,108,178.15 计入当期损益的政府补助，但与 7,114,213.76 11,858,471.71 19,214,370.76 公司正常经营业务密切相关，符 合国家政策规定、按照一定标准 定额或定量持续享受的政府补助 除外 除同公司正常经营业务相关的有 1,958,774.63 17,753,899.68 11,731,792.35 效套期保值业务外，持有交易性 金融资产、交易性金融负债产生 的公允价值变动损益，以及处置 交易性金融资产、交易性金融负 债和可供出售金融资产取得的投 资收益 除上述各项之外的其他营业外收 -4,511,617.86 3,443,728.65 2,432,357.33 入和支出 其他符合非经常性损益定义的损 6,056,244.93 理财产品 4,477,000.11 1,240,804.95 益项目 等投资收 益 少数股东权益影响额 -1,573,412.76 -2,450,485.61 -1,099,932.67 所得税影响额 -2,307,299.93 -3,125,762.35 -3,851,555.12 合计 10,591,972.35 31,817,908.60 35,776,015.75 十一、 采用公允价值计量的项目 √适用 □不适用 单位：元 币种：人民币 对当期利润的影响 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 金额 以公允价值计量且 42,069,418.99 128,204,963.51 86,135,544.52 104,962.52 其变动计入当期损 益的金融资产 合计 42,069,418.99 128,204,963.51 86,135,544.52 104,962.52 十二、 其他 □适用 √不适用 9 / 165 2016 年年度报告 第三节 公司业务概要 一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明 (一) 公司所从事的主要业务 公司主营业务是为金融机构提供 IT 软件产品与服务，报告期内，公司为金融机构提供的业务 量占公司总业务量 70%以上。公司五大业务板块分别是：金融软件业务、金融硬件业务、金融服 务、金融咨询业务、金融云。 公司金融软件业务和金融硬件业务的产品线覆盖呼叫中心、流程银行、信贷工厂系统、资产 管理及资产证券化系统、全面风险管理系统、大数据平台、金融电子支付系统、移动营销金融终 端、数据安全产品系列等，为金融机构提供贯穿“前-中-后台”业务的一体化系统方案；与此同 时，公司通过金融服务和金融咨询业务板块为客户提供从前端咨询到系统落地实施的成套解决方 案。 金融软件产品线： 面对新技术带来的挑战和发展动能，公司通过内生和外延相结合的增长方式，探索实践从金 融 IT 提供商到向金融技术服务商的转型。 在促进金融场景化方面，公司控股子公司上海科匠的“微匠 O2O 聚合云”整合了“营销工具 系统”、“账户储值、支付系统”及“匠心到家”微信号，经过完全 SAAS 化以后，已经实现了 多商户跨渠道的拓展与运营能力，已成功签约包括浦发信用卡微信及 APP、平安银行 APP 在内的 多家客户，为渠道和商户提供不同的自定义管理后台及交易数据平台。报告期内，公司投资设立 子公司杭州信雅达泛泰科技有限公司定位于消费金融科技平台，已开发存管平台、数据聚合平台 等。 在新技术预研方面，公司于报告期内成立的金融大数据研究院，已成功获评省级重点企业研 究院，并且公司通过投资参股杭州趣链科技有限公司以及杭州谐云科技有限公司快速穿透区块链 和云计算等前沿技术，为这些技术与金融相结合做好铺垫。 公司的客户群体主要包括银行、证券、保险等，并逐步拓展到泛金融机构，报告期内，公司 成功中标魔方金服、平安金科、车果网等泛金融机构。 10 / 165 2016 年年度报告 公司目前的主要业务模式是传统软件业务模式，即向金融客户销售传统的软件，收入的主要 来源是软件产品的销售以及软件产品的服务费，软件产品的销售以及软件产品的服务费的营业收 入占公司主要营业收入的 60%左右。 除金融 IT 业务之外，公司之子公司天明环保作为国内转动极板电除尘器的开拓者和引领者， 成功研制了脉冲电源和除尘脱硫脱硝一体化等离子体电源设备（简称 PPCP 技术），已实现工业 应用，获得了杭州市首台套产品认定资质；作为烟气治理领域内一体化净化技术的开创者，天明 环保受中国国家标准化管理委员会委托，牵头制定了《静电除尘用高压脉冲电源》行业标准。 二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 □适用 √不适用 三、报告期内核心竞争力分析 √适用 □不适用 1. 产品线全面 公司积累了 20 多年的金融 IT 业务经验，深入了解国际与国内金融业务动态，了解客户的业务 需求和对未来业务发展趋势的评估。 2. 核心技术优势 公司自成立以来，始终对金融 IT 技术及管理领域的发展进行持续探索和深入研究，以自主核 心技术为基础，独立研发并完善了一系列满足金融行业不同客户需求的解决方案，成长为国内金 融业 IT 解决方案最全的软件企业之一。公司被认定为“国家规划布局内重点软件企业”，工作流、 内容管理、规则引擎、影像处理技术、安全加密技术等核心技术在行业内具有领先地位。通过持 续加大技术研发和产品开发力度公司对现有业务、产品体系进行不断的升级优化，并努力探索及 开拓新兴业务发展模式。 公司子公司天明环保成功研发脉冲等离子烟气脱硫、脱硝、除尘、脱汞一体化超净化（PPCP） 新技术，该技术为国内首创，在超净排放上不但具有一体化脱除有害污染物的技术优势，还具有 减少项目投资，节约运营费用的特点。 3. 品牌知名度优势和客户资源优势 金融客户的特点是对金融 IT 产品的稳定性要求非常高。基于金融行业的特殊性，客户更换 IT 产品比较谨慎，行业的壁垒相对较高，护城河比较宽，新进入竞争者较少。并且由于公司 20 多年 的持续经营，获得了对客户业务的认知以及积累了能提供全面、复杂的客户服务能力，形成了公 司独特而强大的核心竞争力。 第四节 经营情况讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 报告期内，公司董事会、管理层及全体员工面对复杂的市场形势和激烈的竞争环境，沉着应 对挑战，秉持着“诚信、文雅、速达、团结、创新”的信雅达精神，顺应时代发展潮流，勠力同 心，创新前行。一年来，公司主要做了以下工作： 一是稳固市场份额。 2016 年公司坚定不移地推进各项工作，充分发挥在金融科技和环保领域的行业优势，稳固并 提升市场份额，实现了业绩的持续增长：报告期内，公司实现营业收入 138527.25 万元，同比增 长 28.70%；营业利润 13369.55 万元，同比增长 10.29%，归属于上市公司股东的净利润 12261.34 万元，同比增长 1.3%，扣除非经常性损益后净利润为 11202.14 万元，同比增长 25.56%。 二是积极扩展新市场。 11 / 165 2016 年年度报告 2016 年，公司除了稳固传统市场份额外，积极向互联网金融生态圈内的泛金融机构拓展市场， 报告期内，公司已中标包括魔方金服，车果网等在内的多家泛金融机构；海外市场方面，公司中 标香港永隆银行的流程银行，为进一步拓展海外市场积累了经验。 近年来，我国在环境保护方面越来越重视，在烟气控制标准上越来越严格，公司子公司天明 环保顺应市场潮流，积极以新技术扩展新市场，研发推出“脉冲等离子烟气脱硫、脱硝、除尘、 脱汞一体化超净化（PPCP）”的产品，该项技术已应用于杭联热电锅炉烟气深度治理项目。 三是强化创新引领，新动能快速成长。 报告期内，公司通过内生和外延相结合的增长方式，探索实践从金融 IT 提供商到向金融技术 服务商的转型。 在促进金融场景化方面，公司控股子公司上海科匠的“微匠 O2O 聚合云”整合了“营销工具 系统”、“账户储值、支付系统”及“匠心到家”微信号，经过完全 SAAS 化以后，已经实现了 多商户跨渠道的拓展与运营能力，已成功签约包括浦发信用卡微信及 APP、平安银行 APP 在内的 多家客户，为渠道和商户提供不同的自定义管理后台及交易数据平台。报告期内，公司投资设立 子公司杭州信雅达泛泰科技有限公司定位于消费金融科技平台，已开发存管平台、数据聚合平台 等。 在新技术预研方面，公司于报告期内成立的金融大数据研究院，已成功获评省级重点企业研 究院，并且公司通过投资参股杭州趣链科技有限公司以及杭州谐云科技有限公司快速穿透区块链 和云计算等前沿技术，为这些技术与金融相结合做好铺垫。 公司子公司天明环保以“让明天更天明”为己任，成功研发脉冲等离子烟气脱硫、脱硝、除 尘、脱汞一体化超净化（PPCP）新技术，在超净排放上不但具有一体化脱除有害污染物的技术优 势，还具有减少项目投资，节约运营费用的特点。该项技术已应用于杭联热电锅炉烟气深度治理 项目，并在 G20 杭州峰会前改造完成。 四是重视人才引进，完善激励机制。 报告期内，公司引进了多位博士，进站博士后以及拥有丰富业界从业经验的中高端人才。同 时在薪酬委员会的指导下，初步形成了覆盖营销、技术、研发、项目管理等人员的考核激励方案， 提升员工积极性和满意度。 二、报告期内主要经营情况 报告期内，公司实现营业收入 138527.25 万元，同比增长 28.70%；营业利润 13369.55 万元， 同比增长 10.29%，利润总额 15130.72 万元，同比增长 1.14%，归属于上市公司股东的净利润 12261.34 万元，同比增长 1.3%，扣除非经常性损益后净利润为 11202.14 万元，同比增长 25.56%。 (一) 主营业务分析 利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位:元 币种:人民币 科目 本期数 上年同期数 变动比例（%） 营业收入 1,385,272,501.07 1,076,359,509.36 28.70% 营业成本 652,237,996.11 481,780,173.33 35.38% 销售费用 84,465,787.11 77,142,641.75 9.49% 管理费用 500,118,853.93 412,630,385.96 21.20% 财务费用 4,230,141.52 3,381,865.93 25.08% 经营活动产生的现金流量净额 130,231,280.76 88,329,190.14 47.44% 投资活动产生的现金流量净额 -52,607,417.96 -163,829,869.13 67.89% 12 / 165 2016 年年度报告 筹资活动产生的现金流量净额 -39,201,582.20 -25,100,715.55 -56.18% 研发支出 362,692,313.68 300,623,044.28 20.65% 1. 收入和成本分析 √适用 □不适用 营业成本增加主要系人力成本上升及天明环保本期本体项目居多所致。 经营活动产生的现金流量金额较上年同期增长 47.44%，主要系本期合同到款加快及上海科匠报告 期内净现金流入增加所致； 投资活动产生的现金流量金额较上年同期增长 67.89%，主要系本期赎回上期理财产品所致。 筹资活动产生的现金流量净额较上年同期下降 56.18%，主要系本期本期贷款减少所致。 (1). 主营业务分行业、分产品、分地区情况 单位:元 币种:人民币 主营业务分行业情况 营业收入 营业成本 毛利率比 毛利率 分行业 营业收入 营业成本 比上年增 比上年增 上年增减 （%） 减（%） 减（%） （%） IT 行业 1,023,123,409.35 401,309,195.52 60.78 28.37 32.04 减少 1.09 个百分点 环保行业 352,376,155.64 246,545,894.12 30.03 31.01 42.30 减少 5.55 个百分点 主营业务分产品情况 营业收入 营业成本 毛利率比 毛利率 分产品 营业收入 营业成本 比上年增 比上年增 上年增减 （%） 减（%） 减（%） （%） 自行开发 211,599,296.49 76,993,404.64 63.61 124.94 254.08 减少 软件销售 13.27 个 百分点 系统维护 35,468,057.38 100.00 55.06 硬件销售 146,105,652.66 161,868,853.62 -10.79 -31.33 14.17 软件服务 629,950,402.81 162,446,937.26 74.21 34.81 15.71 增加 4.25 个百分点 环保产品 352,376,155.64 246,545,894.12 30.03 31.01 42.3 减少 4.57 个百分点 主营业务分地区情况 营业收入 营业成本 毛利率比 毛利率 分地区 营业收入 营业成本 比上年增 比上年增 上年增减 （%） 减（%） 减（%） （%） 内销 1,375,499,564.99 647,855,089.64 52.90 30.98 38.22 减少 2.47 个百分点 外销 13 / 165 2016 年年度报告 主营业务分行业、分产品、分地区情况的说明 □适用 √不适用 (2). 产销量情况分析表 √适用 □不适用 生产量比上 销售量比上 库存量比上 主要产品 生产量 销售量 库存量 年增减（%） 年增减（%） 年增减（%） 支付器 438,856.00 594,801.00 7,023 0.38 33.41 -52.49 终端 pos 5,821.00 28,797.00 50,943 -89.61 -53.07 89.83 产销量情况说明 主要系本期支付器销售情况良好、同时加强了库存存量控制，终端 POS 销量下滑所致 (3). 成本分析表 单位：元 分行业情况 本期金 上年同 本期占 额较上 成本构 期占总 情况 分行业 本期金额 总成本 上年同期金额 年同期 成项目 成本比 说明 比例(%) 变动比 例(%) 例(%) IT 行业 外购成 401,309,195.52 61.94 303,920,570.11 63.69 32.04 本、人力 成本 环保行业 外购成 246,545,894.12 38.06 173,257,666.35 36.31 42.30 本 分产品情况 本期金 上年同 本期占 额较上 成本构 期占总 情况 分产品 本期金额 总成本 上年同期金额 年同期 成项目 成本比 说明 比例(%) 变动比 例(%) 例(%) 自行开发 人力成 76,993,404.64 11.88 21,744,581.78 4.56 254.08 软件销售 本 系统维护 0 硬件销售 外购成 161,868,853.62 24.99 141,784,819.69 29.71 14.17 本 软件服务 人力成 162,446,937.26 25.07 140,391,168.64 29.42 15.71 本 环保产品 外购成 246,545,894.12 38.06 173,257,666.35 36.31 42.3 本 成本分析其他情况说明 □适用 √不适用 14 / 165 2016 年年度报告 (4). 主要销售客户及主要供应商情况 √适用 □不适用 前五名客户销售额 20,877.56 万元，占年度销售总额 15.07%；其中前五名客户销售额中关联方销 售额 0 万元，占年度销售总额 0 %。 前五名供应商采购额 6,711.02 万元，占年度采购总额 19.36%；其中前五名供应商采购额中关联 方采购额 0 万元，占年度采购总额 0%。 其他说明 无。 2. 费用 √适用 □不适用 （1） 销售费用同比增长 9.49%，主要系报告期内增加子公司上海科匠的销售费用所致; （2） 管理费用同比增长 21.20%，主要系报告期内增加子公司上海科匠的管理费用所致; （3） 财务费用同比增长 25.08%，主要系银行定期存款利率下降所致. 3. 研发投入 研发投入情况表 √适用□不适用 单位：元 本期费用化研发投入 362,692,313.68 本期资本化研发投入 0 研发投入合计 362,692,313.68 研发投入总额占营业收入比例（%） 26.18 公司研发人员的数量 499 研发人员数量占公司总人数的比例（%） 7.84 研发投入资本化的比重（%） 0 情况说明 √适用 □不适用 公司基于稳健经营的考虑，研发费用直接计入当期损益，不作资本化处理。 4. 现金流 √适用 □不适用 （1）经营活动产生的现金流量金额较上年同期增长 47.44%，主要系本期合同到款加快及上海科 匠报告期内净现金流入增加所致； （2）投资活动产生的现金流量金额较上年同期增长 67.89%，主要系本期赎回上期理财产品所致； （3）筹资活动产生的现金流量净额较上年同期下降 56.18%，主要系本期本期贷款减少所致。 (二) 非主营业务导致利润重大变化的说明 □适用 √不适用 (三) 资产、负债情况分析 √适用□不适用 1. 资产及负债状况 15 / 165 2016 年年度报告 单位：元 本期期末数 上期期末数 本期期末金额较 项目名称 本期期末数 占总资产的 上期期末数 占总资产的 上期期末变动比 情况说明 比例（%） 比例（%） 例（%） 长期股权投资 2,996,077.26 0.17 100.00 主要系上海科匠、泛泰公司投资 所致 递延所得税资产 8,791,603.62 0.51 5,042,507.74 0.32 74.35 主要系本期坏账准备、存货跌价 准备增加所致 以公允价值计量且其变 128,204,963.51 7.46 42,069,418.99 2.66 204.75 主要系本期融券增多所致 动计入当期损益的金融 资产 应收票据 56,504,909.98 3.29 27,792,462.65 1.76 103.31 主要系本期环保公司票据结算增 长所致 预付账款 11,706,570.23 0.68 8,982,738.97 0.57 30.32 主要系本期上海科匠预付款项增 加所致 在建工程 1,790,584.63 0.11 -100.00 系本期无在建工程所致 递延所得税负债 15,731.85 0.00 258,966.83 0.02 -93.93 主要系本期融券公允价值变动所 致 少数股东权益 74,545,042.36 4.34 45,040,935.23 2.85 65.51 主要系本期环保公司及上海科匠 利润增加所致 实收资本（或股本） 439,679,218.00 25.60 219,839,609.00 13.92 100.00 主要系本期以资本公积每 10 股 转增股本 10 股所致 资本公积 178,946,607.95 10.42 389,022,882.91 24.63 -54.00 主要系本期以资本公积每 10 股 转增股本 10 股所致 其他说明 16 / 165 2016 年年度报告 无 2. 截至报告期末主要资产受限情况 □适用√不适用 3. 其他说明 □适用√不适用 (四) 行业经营性信息分析 √适用□不适用 按中国证监会《上市公司行业分类指引》，公司所处行业的行业编码为 I65，即“软件和信 息技术服务业”；根据中国国家统计局《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011），公司所处行业 为“软件和信息技术服务业”。由于公司的主营业务是为金融机构提供 IT 产品和服务，因此公司 所处的细分行业是金融科技行业，以下分别软件和信息技术服务业及金融科技行业的经营性信息 进行分析。 （1）软件和信息技术服务业 根据工信部运行监测协调局数据显示，2016 年我国软件和信息技术服务业表现出增长快速，内部 结构进一步优化以及中心城市集聚效应显著三大特点。 我国软件和信息技术服务业仍保持高速增长。2016 年 1-12 月收入增速为 14.9%，呈两位数增长 态势。 产业内部结构不断调整优化，体现出从单一产品销售模式到服务提供的转型效应。全年软件产品 实现收入 15400 亿元，同比增长 12.8%，信息技术服务收入增长较快。信息技术服务实现收入 25114 亿元，同比增长 16%，增速高出全行业水平 1.1 个百分点，占全行业收入比重为 51.8%。其中，运 营相关服务（包括在线软件运营服务、平台运营服务、基础设施运营服务等在内的信息技术服务） 收入增长 16.1%；电子商务平台技术服务（包括在线交易平台服务、在线交易支撑服务在内的信 息技术支持服务）收入增长 17.7%；其他信息技术服务（包括信息技术咨询设计服务、系统集成、 运维服务、数据服务等）收入增长 16%。 中心城市软件业集聚效应仍然显著。东部地区完成软件业务收入 3.8 万亿元，同比增长 14.9%， 占全国软件业的比重为 78.6%，主要软件大省保持平稳发展，部分省市增速突出。总量居前 5 名 的江苏、广东、北京、山东、上海完成软件业务收入分别增长 14.4%、15.4%、11.6%、17.9%和 13%，中心城市增速略高于全国平均水平。全国 15 个副省级中心城市实现软件业务收入 2.7 万亿 元，同比增长 15.5%，增速高出全国平均水平 0.6 个百分点；中心城市的软件业规模占全国的比 重为 55.3%，全国软件业务收入达到千亿元的中心城市和直辖市共 15 个，比 2015 年增加 1 个。 （2）金融科技行业 我国的金融市场处于变革之中，引发变革的因素很多，金融改革的稳步推进，技术的迅猛发 展以及非传统金融机构的不断介入都是背后的推动力量。因此，金融机构以及各类寻求金融创新 业务的群体不仅有稳固已有业务的需求，在变革中也产生创新和转型的需求。从金融科技行业的 业务经营基础来看，需求主要来自于以下几类：一、传统业务的改造升级需求；二、新的金融业 务和金融产品带来 IT 产品的新需求；三、客户范围的拓宽带来更多的需求基础；四，技术的发展 发掘出客户的新生需求。 2016 年，金融改革稳步推进，各级监管部门循序渐进地推出一系列制度规范，不断完善金融 市场体系，与此同时催生出行业内新的金融业务和金融产品，为行业提供新的增长点，如金融风 险防控 IT 系统需求等。 2016 年推出的各项制度规范： 时间 事件 17 / 165 2016 年年度报告 2016 年 1 月 6 日 央行联合质检总局、国标委发布《银行营业网点服务基本要求》等 9 项金融服务 国家标准，包括《银行营业网点服务基本要求》、《银行业产品说明书描述规范》、 《商业银行个人理财服务规范》等 9 个方面，基本涵盖了银行等金融机构服务的 领域，对这些方面服务标准进行了规范。 2016 年 3 月 14 日 发改委、央行联合印发《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》，就银行 卡刷卡手续费定价机制进行调整。 2016 年 4 月 27 日 银监会印发《关于规范银行业金融机构信贷资产收益权转让业务的通知》，清理 被商业银行包装成投资产品的风险贷款。 2016 年 9 月 23 日 交易商协会发布《银行间市场信用风险缓释工具试点业务规则》及相关配套文件， 完善市场信用风险分散、分担机制，丰富市场参与者风险管理手段。 2016 年 9 月 30 日 银监会发布《银行业金融机构全面风险管理指引》，要求各商业银行按照匹配性、 全覆盖、独立性和有效性的原则，加紧建立健全全面风险管理体系，并加强外部 监管。 2016 年 11 月 23 银监会发布《商业银行表外业务风险管理指引（修订征求意见稿）》，扩展了表 日 外业务定义范围，并要求商业银行建立表外业务风险限额管理制度等。 2016 年 11 月 28 银监会就《衍生工具交易对手违约风险资产计量规则（征求意见稿）》公开征求 日 意见，以增强交易对手信用风险资本监管的有效性，推动商业银行提升衍生工具 风险管理能力。 2016 年 12 月 6 日 央行出台《票据交易管理办法》，规范票据市场交易行为。12 月 8 日，上海票据 交易所正式上线运营，标志着中国票据市场的发展终于进入了统一规范、透明高 效的全面电子交易时代。 2016 年 12 月 16 银监会就《商业银行押品管理指引（征求意见稿）》公开征求意见，首次将押品 日 管理纳入全面风险管理体系。 2016 年 12 月 28 央行发布新修订的《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》，第三方支付 日 机构被正式纳入责任主体范围。 2016 年，客户范围的拓宽为金融科技行业带来更多的需求基础。民营银行方面，在前期 5 家民营银行试点的基础上，银监会于 2015 年 6 月 26 日公布《关于促进民营银行发展的指导意见》， 全面放开民间资本发起设立中小型银行等金融机构。目前，首批试点的 5 家民营银行已开始步入 盈利期。银监会数据显示，截至 2016 年三季度末，5 家试点民营银行的资产总额达 1329 亿元， 共计实现净利润 5.72 亿元。2017 年 1 月 6 日，银监会印发《关于民营银行监管的指导意见》指 出，包括五家试点银行在内，银监会已批准筹建 17 家民营银行，民营银行发展步入改革发展机遇 期。《意见》就民营银行定位提出，要为实体经济特别是中小微企业、“三农”和社区，以及“大 众创业、万众创新”提供更有针对性、更加便利的金融服务，提高普惠金融服务水平。互联网金 融方面，2016 年，一号文件首提互联网金融，确定了行业“规范发展”的基调，2016 年的互联网 金融发展更加的规范化和健康。 2016 年也是各项新技术开始落地实施的一年，比如在前期智能客服的基础上，招商银行推出 了基于人工智能技术的“摩羯智投”，开启了人工智能在投资规划领域的尝试；基于大数据基础 的精准营销和风控模型也逐步走向金融机构。技术的进步挖掘出客户的新需求，进一步夯实了金 融科技行业的业务运营基础。 18 / 165 2016 年年度报告 (五) 投资状况分析 1、 对外股权投资总体分析 √适用 □不适用 报告期内，本公司对外股权投资额为 1940 万元，具体情况如下： 被投资的 主要经营 占被投资 备注 投资金额 已投入金额 公司名称 活动 公司权益 （万元） （万元） 的比例(%) 北京羽实 数据仓库 5 无 300 300 箫恩信息 及相关应 技术有限 用开发实 公司 施 杭州信雅 消费金融 64 内容详见公司于 2016 年 5 月 1280 640 达泛泰科 科技服务 25 日分别刊登在《中国证券 技有限公 报》，《上海证券报》及上海 司 证 券 交 易 所 网 站 （http://www.sse.com.cn） 的《信雅达系统工程股份有限 公司关于对外投资设立合资 公司事宜的公告》（编号：临 2016-040） 杭州趣链 区块链底 10 详见公司于 2016 年 8 月 31 500 500 科技有限 层技术平 日刊登在《中国证券报》，《上 公司 台的研发 海证券报》及上海证券交易所 和应用 网 站 上 http://www.sse.com.cn 的 《信雅达系统工程股份有限 公司对外投资暨关联交易的 公告》，（编号：2016-068）。 杭州谐云 容 器 云 产 10 详见公司于 2016 年 12 月 8 500 500 科技有限 品及运维、 日刊登在《中国证券报》，《上 公司 运营和安 海证券报》及上海证券交易所 全解决 方 网 站 上 案的提供 http://www.sse.com.cn 的 商 《信雅达系统工程股份有限 公司对外投资暨关联交易的 公告》，（编号：2016-093）。 注：2016 年 3 月 31 日公司董事长审批签字通过对北京羽实箫恩信息技术有限公司的增资事项。本 次投资事项在《公司章程》对董事长的授权审批权限范围内，无需提交董事会及股东大会批准。 北 京羽实箫恩信息技术有限公司已于 2016 年 4 月 19 日办理完成了上述增资的工商变更登记手续。 (1) 重大的股权投资 □适用√不适用 19 / 165 2016 年年度报告 (2) 重大的非股权投资 □适用√不适用 (3) 以公允价值计量的金融资产 √适用□不适用 序 证券 证券 最初投资 持有数 期末账 占期末证券 报告期 证券品种 号 代码 简称 金额（元） 量（股） 面价值 总投资比例 损益 GC00 1天 900,000.0 9,000.0 900,083 1 国债 0.70 83.51 1 国债 0 0 .51 GC01 14 天 900,000.0 9,000.0 900,000 2 国债 0.70 – 4 国债 0 0 .00 GC00 1天 36,400,00 364,000 36,403, 3,422. 3 国债 28.39 1 国债 0.00 .00 422.62 62 N中 3,503.0 14,012. 14,012 4 股票 0.01 原 0 00 .00 89,900,00 89,987, 87,444 5 融券 70.19 0.00 444.39 .39 期末持有的其 / / 0.99 – 他证券投资 报告期已出售 1,853, / / / 证券投资损益 812.11 128,100,0 128,204 1,958, 合计 100.00 00.00 ,963.51 774.63 注：公司第五届董事会第二十次会议决议及公司 2015 年年度股东大会同意公司利用部分闲置资金， 选择适当的时机进行低风险的中短期理财和证券投资。 (六) 重大资产和股权出售 □适用√不适用 20 / 165 2016 年年度报告 (七) 主要控股参股公司分析 √适用□不适用 持股比例 总资产（元） 净资产（元） 营业收入（元） 净利润（元） 子公司名称 业务性质 注册资本 % 信雅达科技公司 信息技术业 5000 100 103908968.3 78640621.62 100135140.8 17188147.08 大连信雅达公司 信息技术业 1000 96 45343656.4 38881493.19 123908027.5 12904580.05 信雅达三佳公司 信息技术业 500 60 32818412.31 19405789.04 35867683.84 -1953450.15 数码科技公司 信息技术业 200 100 91914171.26 67874107.33 118060952 17232642.63 计算机服务公司 信息技术业 5000 100 83681702.81 71716298.05 138493376.5 4652569.39 南京友田公司 信息技术业 1000 100 46751472.63 40402428.27 43128697 8233351.88 风险管理公司 信息技术业 5000 100 10903093.57 -5412195.51 25295531.67 -22087289.94 上海科匠公司 信息技术业 1000 75 148909250.8 135588032.4 182970945.3 45119278.15 泛泰科技公司 信息技术业 2000 64 9772715.18 8211601.29 1472641.48 -3757199.08 天明环保公司 制造业 10000 75 458105609.2 90565386.38 359436775.8 32509980.34 (八) 公司控制的结构化主体情况 □适用√不适用 三、公司关于公司未来发展的讨论与分析 (一) 行业格局和趋势 √适用□不适用 1. 行业竞争格局 21 / 165 2016 年年度报告 （1）市场集中度不高，不存在绝对优势企业 国内金融 IT 行业目前处于成长期向成熟期的过渡阶段，市场集中度不高，不存在具备绝对 竞争优势的龙头企业。以银行业 IT 解决方案市场为例， 2014 年排名前五位的解决方案厂商所占 市场份额仅为 32.1%。 （2）竞争方式由价格竞争过渡到技术、品牌、服务、业务经验及产品的全方位竞争 随着行业不断发育成熟和客户需求的逐渐理性化，我国金融 IT 市场的竞争方式 已经由初期 的价格竞争过渡到技术、品牌、服务、业务经验及产品的全方位竞争。金融业客户在挑选其 IT 服务商时，品牌知名度、是否拥有成熟的案例经验、已有产品 的适用性、服务的响应效率和质量 等要素越来越成为重要的考察标准，因此长期来看，业内具有较高品牌知名度、完整产品线和丰 富案例经验的行业领导企业将能够更大程 度上满足客户的需求，赢得竞争优势。 （3）市场集中度趋于提高，本土综合性服务商占据市场领先地位 在我国金融业信息化发展初期，国际品牌服务商凭借其在国际市场上多年的服务经验和较高 的品牌知名度占据了市场优势地位，国内大型金融企业的 IT 系统构建及技术服务多数由国际品牌 服务商提供。国内本土 IT 企业通常只提供系统集成或外围系统开发等门槛较低、附加值较低的服 务。 随着我国金融业 IT 市场的不断发展成熟，本土 IT 企业技术实力和行业经验的不断积累，我 国本土金融业 IT 服务商开始逐渐在市场竞争中发展壮大。相较于国际品牌服务商，本土服务商具 有高性价比、熟悉政策环境和行业经验丰富等优势，随着国家对于 IT 服务行业的高度重视，和 IT 服务企业本身行业经验和技术资源的不断积累，国内本土服务商开始在技术水平、服务质量及 风险控制能力方面迅速提高，国内金融 机构对于本土品牌服务商的认可程度不断增强。未来随着 市场逐渐走向成熟，银行业 IT 系统不断走向大型化、复杂化，以及银行业务创新和管理创新不断 加速，具备提供整体解决方案能力的领导企业将保持较高增速，逐步加大其竞争优势，对整个市 场的 控制和整合能力有所增强，市场集中度将进一步提高。 2. 行业发展趋势 2016 年以来，金融科技行业呈现出以下发展趋势： （1） 金融科技传统领域需求基数庞大，但上游客户利润增速放缓。 根据国际信息产业研究机构 IDC 报告显示，中国银行 IT 市场整体投资规模在 2014 年达到 743 亿元，较 2013 年增长 9.1%；预计到 2019 年市场规模将增长至 1,231 亿元，年复合增长率为 10.62%。 业内人士估计，如果算上券商、基金、保险等金融子行业，整个金融行业每年的 IT 采购订单规模 已经超过 1000 亿。但是从上游客户的利润增速角度来看，2013 年我国 17 家上市银行的利润增速 为 12.8%，2014 年降至 7.7%，而 2015 年仅为 1.9%。这导致了客户转型和创新的需求增强。 （2） 金融改革稳步推进，催生新的金融业务和金融产品。 完善金融市场体系是《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》所提出的重点要求 之一。2016 年以来，金融改革稳步推进，金融市场体系进一步完善。 时间 事件 2016 年 1 月 6 日 央行联合质检总局、国标委发布《银行营业网点服务基本要求》等 9 项金融服务 国家标准，包括《银行营业网点服务基本要求》、《银行业产品说明书描述规范》、 《商业银行个人理财服务规范》等 9 个方面，基本涵盖了银行等金融机构服务的 领域，对这些方面服务标准进行了规范。 2016 年 3 月 14 日 发改委、央行联合印发《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》，就银行 卡刷卡手续费定价机制进行调整。 22 / 165 2016 年年度报告 2016 年 4 月 27 日 银监会印发《关于规范银行业金融机构信贷资产收益权转让业务的通知》，清理 被商业银行包装成投资产品的风险贷款。 2016 年 9 月 23 日 交易商协会发布《银行间市场信用风险缓释工具试点业务规则》及相关配套文件， 完善市场信用风险分散、分担机制，丰富市场参与者风险管理手段。 2016 年 9 月 30 日 银监会发布《银行业金融机构全面风险管理指引》，要求各商业银行按照匹配性、 全覆盖、独立性和有效性的原则，加紧建立健全全面风险管理体系，并加强外部 监管。 2016 年 11 月 23 银监会发布《商业银行表外业务风险管理指引（修订征求意见稿）》，扩展了表 日 外业务定义范围，并要求商业银行建立表外业务风险限额管理制度等。 2016 年 11 月 28 银监会就《衍生工具交易对手违约风险资产计量规则（征求意见稿）》公开征求 日 意见，以增强交易对手信用风险资本监管的有效性，推动商业银行提升衍生工具 风险管理能力。 2016 年 12 月 6 日 央行出台《票据交易管理办法》，规范票据市场交易行为。12 月 8 日，上海票据 交易所正式上线运营，标志着中国票据市场的发展终于进入了统一规范、透明高 效的全面电子交易时代。 2016 年 12 月 16 银监会就《商业银行押品管理指引（征求意见稿）》公开征求意见，首次将押品 日 管理纳入全面风险管理体系。 2016 年 12 月 28 央行发布新修订的《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》，第三方支付 日 机构被正式纳入责任主体范围。 金融改革稳步推进，金融市场体系进一步完善，促进金融机构适应新的市场环境和市场规范， 转变发展方式及业务内容，从而推出新的金融业务与金融产品，也带动了新的金融 IT 技术、产品 研发。 （3） 新技术增长迅猛，发展新动能不断增强。 2016 年，随着云计算，大数据，区块链等新技术在金融领域不断有案例落地，技术推动变 革不再只是说辞，而是真实的逐步展现，在这一轮的变革中，拥有核心竞争力的企业将在这一轮 的长跑中获得胜利。 (二) 公司发展战略 √适用□不适用 未来公司将持续推进技术创新和业务创新，积极探索实践从金融 IT 提供商到向金融技术服务 商的转型。 （1） 技术创新方面，公司将持续加码金融科技前沿技术的投入，积极推动大数据、人工智能、 云计算和区块链等先进技术的研发及其在风险控制、精准营销和资产交易等金融业务领域 的运用。 （2） 业务创新方面，信雅达将在消费金融（TOC）、供应链金融（TOB）、特殊资产交易（TOF） 等领域实现多元化创新，持续促进金融场景化。 (三) 经营计划 √适用□不适用 1、金融 IT 领域 23 / 165 2016 年年度报告 随着互联网金融的理性回归，Fintech（金融科技）带来的商业模式革新已经开始，从金融 IT 到互联网金融，再到金融科技，科技迭代式发展，推动着从底层技术到业务应用的革新，需要 公司把握时机节点进行战略升级。2017 年将是公司基于在金融行业深耕 20 年累积的丰富经验， 致力成为全业态金融科技服务商的谋篇布局之年。 在继续做好金融软件产品和服务的基础上，公司将致力于全局性、前瞻性的布局，继续优化 内部结构，增强公司整体业务协同性，加大研发技术力度，建设信雅达金融大数据研究院，持续 推进新技术、新业务的创新与结合，和产品化、平台化、全球化的探索。 （1）技术创新方面，信雅达将持续加码 Fintech，积极推动大数据、人工智能、云计算和区块链 等先进技术的研发及其在金融业务领域的运用。 ——大数据领域，建设好金融大数据省级重点企业研究院 信雅达金融大数据省级重点企业研究院，将通过发挥在银行领域深耕细作多年的行业优势， 立足银行三大痛点，即精准营销、风险控制和运营决策，打造核心内容包括金融大数据基础平台、 金融大数据平台工具集、金融大数据应用系统产品研发和推广的金融大数据平台，增强从业务场 景中自动化建模和抽取大数据问题的能力，积累数据资产，提升具有金融特性的大数据技术竞争 力。同时，依托博士后工作站，通过重点研究未来的新技术、新方向、新业务、新模式，内部孵 化优秀的研究成果，为产品创新和技术服务水平的提升注入强劲动力。 ——人工智能领域，探索人工智能在风控、精准营销等产品上的应用 信雅达通过开展自主研发和同业合作，积极探索人工智能在风控、精准营销等产品上的应用， 迎接金融业人机交互应用时代的到来。 风险控制方面，信雅达基于大数据的综合风控平台内嵌了人工智能模块，目前该平台已应用 于信用风险与操作风险的实操。在信用风险方面，信雅达开发了一系列网贷产品及客户资产质量 管理平台，从贷前贯穿至贷后，利用基于大数据的人工智能技术，帮助商业银行管控好传统的信 贷业务风险的同时，拓展新形势下新信贷业务；操作风险与内控风险方面，信雅达以传统的高频 低危业务为出发点，更注重低频高危业务的案件防范工作，利用基于大数据的人工智能平台，提 升操作风险案件防范工作的有效性与精准性。 精准营销方面，信雅达“基于大数据的商业银行精准营销系统”将用户的基本属 性特征数据和个性特征，包括年龄、性别、所在地区、银行卡交易习惯、业务办理次 数和购买产品偏好等做分别归类分析，利用人工智能技术判断客户所属的人群、行为 习惯和购买偏好。 ——云计算领域，携手谐云科技共建金融行业容器生态 信雅达通过参股容器云及其综合解决方案供应商——谐云科技，将依托浙江大学 SEL 实验室， 完善公司利用容器云产品和技术为金融业客户提供全托管服务的一站式容器云运维平台,帮助金 融机构与时俱进地提高“云化”的技术能力，促进公司在金融科技领域的业务发展，为建设中国 金融行业容器生态贡献力量。 ——区块链技术领域，联手趣链科技探索崭新的互联网商业运营模式 信雅达参股以联盟链云服务平台为技术支撑、以区块链行业应用为导向的趣链科技，趣链科 技的区块链技术已在浙商银行移动数字汇票平台中得到应用。并以此为契机，切入那些低频大额 交易或者存在人工操作风险的业务，探索节点机等基于区块链技术应用产品。 （2）业务创新方面，信雅达将向消费金融（TO C）、供应链金融(TO B)、特殊资产交易(TO F) 等领域提供多元化金融科技创新产品。 ——面向个人和产业链机构用户（TO C），打造形态完整的消费金融科技平台 信雅达将以杭州信雅达泛泰科技有限公司为主体，通过打造技术形态完整的消费金融科技平 台，切入消费金融科技服务行业，为银行、消费金融公司、传统商户等消费金融各产业链参与方 提供技术、场景、数据、资产交易的智能化云平台服务。 24 / 165 2016 年年度报告 ——面向企业用户(TO B)，推出全流程服务的供应链金融云平台 信雅达将持续打造供应链金融云平台，引入互联网+概念，专为商业银行、核心企业与金融公 司打造，平台基于大数据的理念打造数据中心和风控模型，增加前台在线融资渠道，可实现涵盖 供应链环节中资金流、物流、商流和信息流，贯穿贷前授信审批、贷中业务处理、贷后管理监督 的完整的全流程服务。 ——面向金融机构用户(TO F)，搭建行业领先的互联网特殊资产管理平台 信雅达将以杭州有桐信息科技有限公司（信雅达旗下孙公司）为主体，搭建行业领先的互联 网特殊资产管理平台——涅槃网，将为金融机构的特殊资产业务提供专业估值、精细尽调、交易 撮合、咨询培训领域的综合性、高品质服务。 （3）在投资方面，充分发挥资本的力量 随着互联网的充分发展，金融行业也越来越呈现出跨界特征，新技术、新商业模式、新平台 将会层出不穷，为把握更多发展机遇，迎接更大的市场规模，信雅达将加大投资力度，充分发挥 上市公司的资本能力、品牌能力，以资本作为重要纽带，形成面向金融行业综合服务舰队。 ——加大并购力度，构建投资平台 信雅达将加大并购力度，围绕新技术、新平台、新行业、新业务四大并购方向，重点并购相 对成熟的科技企业。同时，着手构建信雅达投资平台，平台的投资方向包括新技术、新平台、新 商业模式、新行业、新业务方向，同时在互联网金融科技、企业服务和国际化方面进行适度的投 资布局。 ——通过内部投资孵化，实现人才培养、研发、创新、投资、孵化协同发展 结合信雅达金融大数据研究院和公司各业务体系的研发创新实践，不断发掘优秀人才、团队 和研发项目，对经过预研落地有较大发展空间的新技术和新业务形态，鼓励员工持股，内部孵化， 促进良性创新循环和新型激励机制，推动公司更好更快发展，形成信雅达内部创新创业工厂。 （4）持续做精产品，加快产品化进程，确保市场领先的占有率，继续扩大客户规模，进一步提 升客户满意度。 信雅达稳步发展现有产品线，逐步拓展非银金融平台，探索信用卡领域合作运营平台，计划 开发云呼叫中心、可视化 IVR、信用卡催收系统、信用卡网申系统、互联网小贷系统、运营管理 平台、汽车金融集中运营平台、基于大数据的内容管理平台等应用产品。同时加快产品化进程， 例如从影像工作流延伸到信贷工厂、网贷系统，信息安全和支付终端等硬件产品。 （5）在技术产品与服务演进过程中推进产品平台化进程。 公司目前正在尝试打造消费金融云平台、云油微信平台、互联网特殊资产管理平台、供应链 金融平台等平台性产品。 消费金融云平台，打造由存管平台、数据聚合平台、资产资金对接平台构成的建立于公有云 的消费金融云平台，在现有已对接银行、资产平台、场景商户基础上，增加战略客户的数量；云 油微信平台，专门针对油气行业特点开发的微信公众号第三方平台，以微信公众号（服务号）为 基础，形成了一整套微信营销和支付管理的运营方案；互联网特殊资产管理平台，通过优化平台 功能，进一步提升为金融机构提供特殊资产业务服务的能力；供应链金融平台，通过销售、合作 运营销售模式，积极在银行和非银市场开拓更多的用户。 （6）公司将推进全球化进程，尤其产品业务的国际化进程。 流程银行、风险管理等金融软件产品及技术，将加固在香港市场的布局，适时延伸拓展到亚 太地区，最终走向全球市场。智能 POS 产品，采取代理分销为主、直销为辅的策略，以打开市场、 扩大销售、树立品牌知名度为主要目标，通过智能 POS 抢占先机，在合理控制风险的前提下，加 快信雅达智能终端产品的海外市场开发步伐。 2、 环保科技领域 （1）加大 PPCP 等新产品推广力度 25 / 165 2016 年年度报告 在环保科技领域，天明环保、天明电子成功研制了脉冲等离子体烟气除尘脱硫脱硝技术（简 称 PPCP 技术），并已实现工业化应用；作为烟气治理领域内一体化净化技术的开创者，天明环保 受中国国家标准化管理委员会委托，牵头制定了《静电除尘用高压脉冲电源》行业标准。2017 年， 公司将发挥产品技术领先优势，大力推广多脱等离子一体化装备（PPCP）、等离子电源、脉冲电 源等先进产品在环保产业的应用，为推进中国生态文明建设贡献力量。 （2）持续投入环保新技术新产品的研发 2017 年，天明环保将继续推进大功率臭氧发生器、VOCs 治理和水处理的低温等离子技术、除 尘用高功率窄脉冲电源、常规电源控制器的硬件和软件改进，脉冲电源等产品的应用化改进；并 尝试打造基于用户授权获取设备或系统数据，通过大数据分析技术，对用户的设备运行历史数据 进行分析和处理，并将分析结果进行多维度展现的天明智能云监测平台。 （3）加速产品国际化推广 在原有海外供货项目的基础上，推进高频电源、脉冲电源在海外项目中的应用，开展原有海 外供货项目的二次营销，并逐步拓展中东和欧美市场。 (四) 可能面对的风险 √适用□不适用 1. 行业技术升级风险 技术及产品开发是金融 IT 企业的核心竞争要素。如不能及时跟踪技术的升级换代，或不能及 时将储备技术开发成符合市场需求的新产品，公司可能会在新一轮竞争中丧失既有优势。 针对上述风险，公司将保持灵活的市场需求反应体系，持续加大在基础技术和产品研发上的 投入，提高新产品的快速响应能力和交付能力，通过升级技术平台、落实技术规范、强化技术考 核及完善技术梯队等多项措施，将公司的技术与研发能力提升到一个新的高度。 2. 市场竞争风险 在细分领域，不排除出现新进入者不合理低价竞争的状况，或导致项目盈利水平下降的风险。 针对上述风险，公司将加强产品研发，持续扩大对竞争对手的领先优势，持续提升产品和服 务的价值；同时利用规模成本优势，主动应对竞争；强化“以客户为中心”的理念，快速响应客 户不断变化新需求，更加注重客户关系和客户体验，提升客户满意度。 3. 人力成本上升风险 IT 企业的人才竞争非常激烈。随着规模及业务量的不断扩大，公司或将面临人力资源成本上 升、技术人员和核心业务骨干缺乏的风险。若公司的管理能力和人力资源不能适应新环境的变化， 将为公司带来不利影响。 针对上述风险，公司将持续改进人力资源管理工作，在保证员工满意度的前提下，控制人力 成本上升的风险。 4. 创新预期风险 金融创新如实际发展低于预期将存在研发投入与产出错配的风险。 (五) 其他 □适用√不适用 四、公司因不适用准则规定或国家秘密、商业秘密等特殊原因，未按准则披露的情况和原因说明 □适用√不适用 26 / 165 2016 年年度报告 第五节 重要事项 一、普通股利润分配或资本公积金转增预案 (一) 现金分红政策的制定、执行或调整情况 √适用□不适用 公司严格按照中国证监会《关于进一步落实上市公司现金分红有关事项的通知》、《上市公司监管指引第 3 号——上市公司现金分红》、上交所《上 市公司现金分红指 引》及《公司章程》的规定，制定、执行现金分红政策。 公司 2015 年年度股东大会审议通过了公司 2015 年度利润分配方 案，即以公司 2015 年末总股本 219,839,609 股为基数，向全体股东每 10 股派现金 股利 1.7 元（含税），共计派发现金股利 37,372,733.53 元,剩余未分配利润结转下一年度；同时，以 2015 年末总股本 219,839,609 股为基数，以资本 公积向全体股东每 10 股转增 10 股，共计转增 219,839,609 股，并以 2016 年 6 月 30 日为股权登记日实施完成，现金红利发放日为 2016 年 7 月 1 日，新 增无限售条件流通股上市日为 2016 年 7 月 4 日，公司严格执行了《公司章程》制定的利润分配政策。 (二) 公司近三年（含报告期）的普通股股利分配方案或预案、资本公积金转增股本方案或预案 单位：元 币种：人民币 占合并报表中 分红年度合并报 每 10 股送 每 10 股派 现金分红的数 归属于上市公 分红 每 10 股转 表中归属于上市 红股数 息数(元) 额 司普通股股东 年度 增数（股） 公司普通股股东 （股） （含税） （含税） 的净利润的比 的净利润 率(%) 2016 年 0 0.9 0 39,571,129.62 122,613,416.35 32.27 2015 年 0 1.7 10 37,372,733.53 121,038,534.32 30.88 2014 年 0 1.7 0 34,411,362.60 110,905,332.44 31.03 (三) 以现金方式要约回购股份计入现金分红的情况 □适用 √不适用 27 / 165 2016 年年度报告 (四) 报告期内盈利且母公司可供普通股股东分配利润为正，但未提出普通股现金利润分配方案预案的，公司应当详细披露原因以及未分配利润的用途和 使用计划 □适用 √不适用 二、承诺事项履行情况 (一) 公司实际控制人、股东、关联方、收购人以及公司等承诺相关方在报告期内或持续到报告期内的承诺事项 √适用 □不适用 如未能及时 如未能及 是否有 是否及 承诺 承诺 承诺时间 履行应说明 时履行应 承诺背景 承诺方 履行期 时严格 类型 内容 及期限 未完成履行 说明下一 限 履行 的具体原因 步计划 与股改相关 股份限售 信雅达电子、 通过上海证券交易所挂牌交易出售的原信雅 长期 否 是 不适用 不适用 的承诺 郭华强、春秋 达非流通股股份数量，每达到公司股份总数 科技 百分之一时，自该事实发生之日起两个工作 日内做出公告。 盈利预测及 刁建敏、王靖 标的公司于 2015、2016、2017 会计年度经审 12 个月、 是 是 不适用 不适用 补偿 和科漾信息 计的合并报表中扣除非经常性损益后归属于 24 个月、 母公司股东的净利润分别不低于 3,200 万 36 个月 元、4,200 万元、5,000 万元。 股份限售 嘉信佳禾、麒 嘉信佳禾、麒越投资、陈惠贤、李宁承诺， 12 个月、 是 是 不适用 不适用 与重大资产 越 投资、陈惠 本次发行实施完 毕之日时，如其拥有标的公 36 个月 重组相关的 贤、李宁 司股权的持续时间不足十二个月的，自本次 承诺 发行实施完毕之日起三十六个月内不转让其 因本次交易获得的上市公司股份；本次发行 实施完毕之日时，如其拥有标 的公司股权的 持续时间超过十二个月的，自本次发行实施 完毕之日起十二个月内不转让其因本次交易 28 / 165 2016 年年度报告 获得的上市公司股份。 股份限售 刁建敏、王靖、 刁建敏、王靖、科漾信息承诺，自本次发行 12 个月、 是 是 不适用 不适用 科漾信息 实施完毕之日起十二个月且达到其对上市公 24 个月、 司 2015 年度的业绩承诺后，可以合计解锁不 36 个月 超过因本次发行持有的上市公司股份 175.60 万股，自本次发行实施完毕之日起二十四个 月且达到其对上市公司 2016 年度的业绩承 诺后，可以合计解锁不超过因本次发行持有 的上市公司股份 219.50 万股，自本次发行实 施完毕之日起三十六个月且完成对上市公司 的最后一次盈利差异补偿和减值测试补偿完 成后，可以解锁因本次发行持有的上市公司 剩余股份。本次上市公司向承诺人发行股份 完成后,由于上市公司送红股、转增股本等原 因而增持的上市公司股份，亦遵守上述承诺。 股份限售 郭华强 自上市公司本次募集配套资金发行股份完成 12 个月 是 是 不适用 不适用 之日（即在中国证 券登记结算有限责任公司 上海分公司完成登记之日）起 12 个月内，本 人在本次交易前持有的上市公司股份将不以 任何方式进行转让或上市交易，也不由上市 公司回购该等股份。如前述股份由于上市公 司送股、转增股本等事项增持的，增持的股 份亦 遵守上述承诺。 股份限售 郭华强 本次认购的募集资金股份自上市公司本次募 36 个月 是 是 不适用 不适用 集配套资金发行股份完成之日（即在中国证 券登记结算有限责任公司上海分公司完成登 记之日）起 36 个月内不转让其因本次交易获 29 / 165 2016 年年度报告 得的上市公司股份。如前述股份由于上市公 司送股、转增股本等事项增持的，增持的股 份亦遵守上述承诺。 其他 电子公司 如本次员工持股计划结束时，现金资产低于 是 不适用 不适用 员工持股计划参与人原始出资额 总和的，由 与股权激励 杭州信雅达电子有限公司承诺以现金方式补 相关的承诺 偿至员工持股计划参与人原始出资额总和并 按员工持股计划参与人原始出资额比例进行 分配。 30 / 165 2016 年年度报告 (二) 公司资产或项目存在盈利预测，且报告期仍处在盈利预测期间，公司就资产或项目 是否达到原盈利预测及其原因作出说明 □已达到 □未达到 √不适用 三、报告期内资金被占用情况及清欠进展情况 □适用 √不适用 四、公司对会计师事务所“非标准意见审计报告”的说明 □适用 √不适用 五、公司对会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正原因和影响的分析说明 （一） 公司对会计政策、会计估计变更原因及影响的分析说明 □适用√不适用 （二） 公司对重大会计差错更正原因及影响的分析说明 □适用√不适用 （三） 与前任会计师事务所进行的沟通情况 □适用√不适用 （四） 其他说明 □适用√不适用 六、聘任、解聘会计师事务所情况 单位：元 币种：人民币 现聘任 境内会计师事务所名称 天健会计师事务所（特殊普通合伙） 境内会计师事务所报酬 70 万 境内会计师事务所审计年限 15 名称 报酬 内部控制审计会计师事务所 天健会计师事务所（特殊普通 25 万 合伙） 聘任、解聘会计师事务所的情况说明 √适用 □不适用 2016 年 3 月 3 日，公司第五届董事会第二十次会议审议通过了《关于续聘天健会计师事务所 为信雅达系统工程股份有限公司 2016 年度审计机构及 2015 年度审计费用的议案》，同意继续聘 请天健会计师事务所（特殊普通合伙）为公司 2016 年度审计机构，聘期为 1 年；2016 年 5 月 5 日，公司 2015 年年度股东大会审议通过了该议案。 审计期间改聘会计师事务所的情况说明 □适用√不适用 七、面临暂停上市风险的情况 (一) 导致暂停上市的原因 □适用√不适用 31 / 165 2016 年年度报告 (二) 公司拟采取的应对措施 □适用 √不适用 八、面临终止上市的情况和原因 □适用√不适用 九、破产重整相关事项 □适用 √不适用 十、重大诉讼、仲裁事项 √本年度公司有重大诉讼、仲裁事项 □本年度公司无重大诉讼、仲裁事项 (一) 诉讼、仲裁事项已在临时公告披露且无后续进展的 □适用 √不适用 (二) 临时公告未披露或有后续进展的诉讼、仲裁情况 □适用 √不适用 (三) 其他说明 √适用□不适用 自 2015 年起，安徽省工商局就包括公司在内的几家企业在安徽地区销售支付密码器是否构成 垄断行为进行调查，公司已收到安徽省工商局下达的《行政处罚听证告知书》(皖工商公听字 [2016]3-1 号)。内容详见公司于 2016 年 1 月 23 日刊登在《中国证券报》，《上海证券报》及上 海证券交易所网 站上 http://www.sse.com.cn 的《信雅达系统工程 股份有限公司关于媒体报道 的情况说明公告》，（编号：2016-002）。 公司于 2016 年 9 月 19 日收到安徽省工商行政管理局出具的《行政处罚决定书》，公司因实 施销售支付密码器垄断协议分割市场行为受到行政处罚，共计支付罚款 4,189,861.03 元。 十一、上市公司及其董事、监事、高级管理人员、控股股东、实际控制人、收购人处罚及整改情 况 □适用 √不适用 十二、报告期内公司及其控股股东、实际控制人诚信状况的说明 √适用□不适用 报告期内，公司及控股股东、实际控制人不存在未履行法院生效判决、所负数额较大的债务 到期未清偿等情况。 十三、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的情况及其影响 (一) 相关激励事项已在临时公告披露且后续实施无进展或变化的 √适用 □不适用 事项概述 查询索引 32 / 165 2016 年年度报告 “信雅达 1 号”员工持股计划股 详见公司于 2016 年 12 月 19 日刊登在《中国证券报》，《上 票出售完毕 海证券报》及上海证券交易所网站上 http://www.sse.com.cn 的《信雅达系统工程股份有限公司关于员工持股计划股票出售 完毕的公告》，（编号：2016-097）。 (二) 临时公告未披露或有后续进展的激励情况 股权激励情况 □适用 √不适用 其他说明 □适用√不适用 员工持股计划情况 √适用 □不适用 本公司分别于 2015 年 8 月 21 日和 2015 年 9 月 7 日召开第五届董事会第十五次会议和 2015 年第二次临时股东大会，审议通过了《关于〈信雅达系统工程股份有限公司员工持股计划（草案）〉 及其摘要的议案》、《关于〈信雅达系统工程股份有限公司员工持股计划管理办法〉的议案》等 相关议案，同意公司实施员工持股计划。公司“信雅达 1 号”员工持股计划（以下简称“本次员 工持股计划”）的具体内容详见公司 2015 年 8 月 22 日、2015 年 9 月 8 日刊登在《中国证券报》、 《上海证券报》及上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）的公告。 2015 年 11 月 12 日，公司通过上海证券交易所证券交易系统完成了公司股票的购买，累计购 买的公司股票数量合计 461,189 股（因公司于 2016 年 7 月实施 10 转增 10 的权益分派，所持股 份数增加到 922,378 股），所购股票锁定期为自 2015 年 11 月 12 日起 12 个月，详见《关于公司 员工持股计划购买完成公告》（编号： 2015-068）。 截至 2016 年 12 月 19 日，公司员工持股计划中持有的公司股票已全部出售完毕。 其他激励措施 □适用 √不适用 十四、重大关联交易 (一) 与日常经营相关的关联交易 1、 已在临时公告披露且后续实施无进展或变化的事项 □适用 √不适用 2、 已在临时公告披露，但有后续实施的进展或变化的事项 □适用√不适用 3、 临时公告未披露