政务处理

干了二十五年的财务和审计工作，做了差不多十年的财务总监和财务副总，终于闲下来了。闲暇时间上上网，看看同行们的文章，也很有趣，看多了，也就想写写自己做财务总监的经历及作为一个财务总监应具备的能力，也算是给同行一点帮助。

我把财务总监分成三种：

⚑ 第一种：账房先生式的财务总监，其工作范围有编制报表；制定制度；会计核算；资产管理；税务处理；内部控制。

⚑ 第二种：总会计师式的财务总监，其职责除了上面的内容外，还包括全面预算；融资活动；资金管理；产品定价；成本控制。

⚑ 第三种：超级（真正的）财务总监，除了上面的工作范围外还有财务战略；资本运营；绩效考核；企业及财务风险管理和控制；企业价值

93年到深圳之前自己也不知道有几斤几两，虽然在大型国企（几万人）干了十来年会计和审计，也混了副科级，工作颇得处长和局里的总会计师看重，也有过做处长和总会计师的想法，可也只能慢慢的熬而已，那时是评资历和那种关系（大家都明白）吃饭的年代，也不知要混到哪年哪月才行。

但这段时间我没事就看书，而且涉及的比较广泛，会计审计、经济法律知识等等，知识的积累对我以后的机会和财务总监生涯是至关重要的，也使我养成了不断学习的好习惯，如果想做财务总监，持续学习是必不可少的，特别是在中国，变化日新月异。

做财务总监是在我下海十个月以后。刚开始是应聘到一家香港上市公司做股东代表（相当于做审计工作，主要是对所投资大陆的企业进行审计，我负责其中三个省的九家企业），当时大部分企业还没有投产，主要是筹建和公司规范化的运作，由于我对这些很熟，加之我平时对大陆的经济法律及会计审计了解的比较多，对于不熟悉大陆事务的港方来说，很需要我这种人。所以，这一时期公司的很多规范性文件都是我起草的，同时还对我所负责的几个企业上报的财务报表提出审计意见。

在深圳呆了差不多有三个月后，我就出去跑了一趟，深入了解了各个企业的情况。回深圳后我根据当时各个企业不能统一协调关系、重复浪费资源的问题，提出组建区域性企业集团的想法得到香港总部的首肯，于是我就被派去组建某集团，集团成立后我就被正式任命为财务总监。该集团除总部外，下属六个生产性企业，算是正式开始了我的财务总监生涯，那是九三年底我刚刚下海十个月，这个时候，我才发现我真的还有那么几斤几两，过去十几年的会计和审计工作经验对我来说是无比宝贵的，认识到自己的价值，增加自己的自信心，是做好财务总监的必备条件。抓住机会首要的就是信心和能力。

做财务的门栏比较低，这也是财务人员比较泛滥的原因之一，但做一个好的财务人员却实实在在不容易，做一个合格的财务总监更不容易；如果所在的企业只把你当帐房先生，而你又不能凭你的能力改变这种状况，让老板欣赏你的才能，履行一个财务总监应有的职权，即便有财务总监的头衔，也永远做不了一个真正的财务总监。

我很欣赏香港人对财务负责人的看法，除了老板，很多公司的第二号人物就是财务总监，他的地位是仅次于老板的，而且他对老板或CEO有制肘的作用。其实，这对防范企业在经营过程中的风险极为重要，如果你是老板或CEO，你的财务总监总是和你的意见一致或附和你的意见、那你的财务负责人是不合格的财务总监。称职的财务负责人永远是一个头脑冷静、对数字高度敏感、正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断在想着如果企业明天出问题应该怎么办或现在需要做哪些准备工作的人。

我被朋友拉到第二家企业的时候，刚开始也只是老板的一块牌子，对外被介绍为：我的财务总监，在香港上市公司任过高级财务职务，注册会计师。其实对内是董事长助理（这很自然，财务是一个敏感的部门，财务总监是一个敏感的职务，得到信任总是有个过程的），实际上是不履行任何职能的财务总监。如果这个时候，仅仅从一般的财务基础入手，那么便很难树立起自己的形象，怎么办？那你需要解决或则提出本企业其它所有人解决或者提出不了的问题，而且这不仅限于财务方面。

公司的所有成果最后都在财务上反映出来，这种成果既包括好的更包括不足的方面，你的优势也在这里，就看你是否有本事发现并提出解决方法。我在这家公司的方法是：从公司战略高度提出公司今后的发展方向及财务战略、财务计划和预算等具体的意见和建议（注意：不同的公司有不同的方法）。到这家公司又是十个月后我被正式任命为副总经理兼财务总监，一年半以后为董事副总经理，两年后老板就全权的把集团日常业务交给我负责，任常务副总经理，老板是董事长兼总经理、他只管香港上市公司和集团投资业务的决策了。

积十年之经验，我觉得做一个真正的草屋总监，必须具备：

1、积累对数字高度的敏感

财务总监基础就必须天天和各种数字（包括财务和非财务数字）打交道，你如果喜欢和数字打交道（是和数字打交道，但不只和数字打交道，更不指和财务数据打交道，只是和数字打交道是财务总监的工作基础而已），又有相当丰富的财务会计知识，长期以往就会积累对数字高度的敏感经验。如果你是财务总监，这种高度的数字敏感性可能是对企业生死攸关的。财务行业的同仁们如果想做财务总监要千万要记住，如果你以前从你所在的企业的数字中看到企业的未来发展趋势，而且又被证实过你的预测是对的，你差不多就可以胜任财务总监之职。

从财务管理角度来讲，对财务上的数据你要把握住两个关键点：控制财务风险和降低成本费用。及时做好完整的财务报表等工作无须讨论，这是帐房先生式的财务总监职能上的最重要的工作。

2、知识不仅限于财务。

一个优秀的财务总监应该是T型的知识结构。即在专业知识方面必须有相当的深度，这包括财务、会计、审计、税务、投融资活动等；同时还必须掌握一定的其它知识，这包括经济法律、企业管理、企业兼并和重组、本企业的生产技术基本知识和一些营销知识、谈判技能、公司治理等等。我特别强调财务总监应精通管理会计和绩效管理、公司治理、公司战略等方面的知识，这是大有裨益的。

看到有些财务总监谈体会的时候说要掌握一些办公软件，当然很有必要，不过对于财务总监来说，这些都是基础的东西或者说是工具性的东西，掌握了当然很好。至于其它企业管理系统软件，在企业能不能发挥关键作用，那不是仅从财务角度上能解决的。

同样作为一个优秀的财务总监如果对自己所在的企业生产技术过程不了解，也就不能很好的发挥成本管理职能，切中时弊的提出意见和建议，也就不能为企业的竞争打下良好的基础。所以，要把财务工作发挥到极限，必须具有T字形知识结构。

3、良好的文字功底。

我的第二家公司老板很有一点文字功底，特别是文学修养。我刚到公司大部分时间都是在从事文字工作，那个时候我用电脑还不熟练，所有的公司文件起草工作都是我动笔写了以后再打印，涉及的不光是财务分析和制度方面的，包括股权重组计划、项目商业计划书、甚至包括产品出口的销售合同。

实际上文字功底也反映了知识水平，我必须把所学的东西用恰当的文字表现出来，而且尽量不要用专业化的术语表达，因为写的东西不是给自己看的，是给别人看的，他们大多是外行。就像我常给我的财务人员讲的那样，你做的帐如果仅仅自己看的懂，你一定不是好会计，你必须用会计规范化的语言表达，让别人一目了然才行。财务分析也是这样，外行人看懂了才说明你水平高，你写的财务分析才会真正的起到作用。

4、团队精神。

独木不成林，财务总监必须把自己的财务团队搞好，这个团队是由不同经验、不同学历、不同层次的人员组成的，财务总监要善于团结每一个人并安排他们到适合自己的岗位上工作，发挥他们各自的特长。在业务上你是他们的导师，平时你是他们的同事，只有你在公司为他们争取应得的利益和承担责任时才是他们的领导。要他们好好的工作，更要为他们争取应得的利益，这点非常重要。

工作出了差错，首先你要替他们先在公司承担责任，下来在找原因，做出恰当的处理。团队精神是你顺利搞好工作的基础，千万不能马虎。还有一条就是财务人事权必须亲自掌握，不可交与其他人打理。为培养稳定的团队，人员组成从学历上来讲是不同层次的人员。譬如，如果不是培养一个人，那么，出纳你千万不要找个大学生干，中专生的就可以了。但对于专门从事成本管理和控制的人员必须要求素质高和有经验的人。

5、沟通能力。

沟通分两个方面，一是财务内部勾通，即在团队内部要经常沟通，这也是形成团队精神不可缺少的前提。二是外部沟通，这里面又分内外两部分，包括企业内部和企业外部。先说企业内部沟通：实际上财务总监必须就企业经营活动从财务角度和其他各个部门反复沟通，每个部门都会从自己部门角度出发来考虑问题，而财务报表预算最终表现的是综合性的结论，所以你就必须站在一个比他们更全面的角度来看问题，平衡就显的很重要，而平衡就是反复沟通达成的一致意见，只有让企业所有人理解了，企业的目标才能达到，这就离不开沟通。沟通的过程也是财务总监深入了解企业的一个过程，越深入了解，沟通也就越容易。

再就是外部沟通，一般公司只涉及到工商、税务、银行、债权人、债务人、政府机关等。和他们保持良好的持久关系，对于企业来说是至关重要的。这需要感情和物质的投入，最高境界是和他们做朋友，这种沟通一般是为解决公司某一件事而准备的，免得到时老板吩咐你去解决时你急得跳脚。但这其中对象不同，沟通方法上又有所不同，如和银行沟通、和政府有关部门沟通各有所异，这一切都靠你自己慢慢体会，即有的只可意会，不可言传；当然，如果你是一家上市公司的话，那你的沟通代表着公司形象，不但要对企业各方面都熟悉，而且说话就要十分谨慎，对沟通能力的要求更高。我特别强调的是经常保持和银行的沟通，及时的把企业情况与之沟通的好处很多。

6、要有工作压力和吃苦的准备。

财务加班加点是常态，如果公司还有其他投资业务的话，也许经常忙的头昏眼花，吃不好睡不好，碰到突发问题更是如此。我曾经为一个项目的审计事宜在酒店里吃了一周的方便面、八宝粥，以致工作结束后，我闻到方便面的气味都想吐。按时出报表，这是基础要求，所以免不了常常加班加点到深夜。如果你配合或做过四大事务所无论哪家进行的外部审计工作，你对此应有深刻的理解，把它当成家常便饭吧！还有一种压力，独立成担责任的压力和企业风险给你带来的工作上的压力，这种压力如果计划的好，一般不会出现，偶尔出现一次会让你精神紧张的很，譬如老板突然让你解决某件很棘手的事，如短期融资以解决燃眉之急之类的事。

再就是寂寞压力，当你天天面对数字再仔细琢磨，难免有寂寞感，它有时甚至能让你发疯，你耐得住吗？你对数字的高度敏感就是从天天面对数字不断地琢磨积累出来的经验而已。 还有一种压力就是对财务工作性质认识的压力。千万不要小看这种压力，我见过有些有才华的老板对财务的认识都有偏差，包括有一次我看中央电视台的对话节目，国内某著名的企业家说他选老实人做财务负责人，实际上品质好的聪明人才适合做财务负责人。形成这种帐房先生的观念，是长期以来我们国家都是把会计当作帐房先生来看待的结果，实在是有点可悲！

7、持续不断的学习。

我学的会计教材还是资金平衡表，完全是计划经济那一套，虽然在原单位也接触过资产负债表，也学过一本资本主义会计教材，那也不系统。九三年会计制度改革后，才走上轨道。为了适应这种变化，就开始参加注册会计师考试，考完以后，又参加一个大学的研究生课程班学习，学完以后又参加国际内部审计师考试。除了参加考试，自己当了十年财务总监，大约买了有一万块钱的专业书籍自学。

当然，参加考试，拿到各种证书，是一个结果，有一块招牌，但是，你更要注意这个学习的过程，我也不赞成放弃工作去考证，如果你在工作中学习，把学习与工作结合起来，更有利于你的经验积累和职业发展。我在网上看开注册会计师的人说如何如何难考，我有时候真不明白，说实话，虽然我考注册会计师也用了三年，也没有觉得很难，到考试的前十天我才请假回去参加考试。我觉得关键在平时，学是为了用，不仅仅是为了考。对于自学，如果你已经有相当的专业理论基础知识了，看书我觉得最好是看西方专业出版物，如果你的英文好就看原版的，否则就看翻译的。

8、财务管理工具的掌握。

计算机的普及对财务人员来讲，是效率的提高，你当然要掌握好与财务会计及企业经营管理有关的计算机软件技术，这是毫无疑问的。但我觉的，你不应限于对财务工具的掌握。要对企业分析的透彻，必须掌握的更全面一些。但要记住，所有管理工具的掌握，都是为分析企业的未来发展趋势服务的，为预测和将要实施的目标服务的；是为了快速获得有用的信息，及时决策，以便适应企业所面临的市场不断的变化情况。

9、关于用人。

再次强调财务总监的用人本事，财务是一个至关重要的部门，很多商业秘密都集中于此，作为一个财务总监，你的用人策略就显得极为重要，不要仅仅依靠人力资源部的人，你得亲自选人和鉴别人。如果一个人用两个标准来衡量的话，一个标准是品质（或人品）；另一个标准是专业（或学识）。

10、原则性和灵活性的把握。

财务是一个直接关系到企业每个人利益的部门，很容易成为众矢之的。如果把很多人都得罪了，你的工作就很难展开。其他工作就做不下去，比如让你主持公司年度预算，不定他们就给你出些难题，让你下不来台。我在第一家公司的最后大约半年，被调到公司在大陆设的总部任企业总监助理，主要协助他们（香港人和台湾人）为在大陆设立的几十家企业进行管理和提供管理服务咨询工作。当和财务总监打交道时，就会体会到把握原则性和灵活性的重要性。

我的这位同行是上市公司的董事会秘书，任公司的财务总监。他几乎和所有高层都有矛盾。说起来也不是全是他的错，但由于在工作中不能很好的把原则性和灵活性相结合，工作处处被动，难以展开，和同事吵架的也不少。其结果是他在公司成了孤家寡人。弄到最后连老板都烦他了（当然说到底也是沟通问题），这显然对企业的一点好处都没有。这种人叫我来看，他做财务部经理合适，肯定不适合做财务总监。因为他不能站在企业的一个战略高度来把握财务工作中的原则性和灵活性。

有人可能说：我要是具备你上面说的那些素质，我就做CEO了，而不是做CFO，我觉得没错，作为一个真正的财务总监，你在企业的地位是仅次于CEO的人，但永远不要有替代他的想法，因为，在企业你与CEO共生存！

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▎本文来源中国会计视野论坛、皓星咨询，CFO之家整理发布。返回搜狐，查看更多

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