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为让客户获得更好的服务体验，享受到更专业的服务品质，嘉华财税集团于3月1日在济南举办“内部审计、内部控制和外部审计”培训会。本次培训会的讲师是拥有20年内审、外审经验的国际注册内部审计师、中国内审协会会员、高级项目经理李岩，几十位嘉华财税的服务代表参与培训并进行了交流与分享。

“永远站在用户立场思考问题，一切以高标准的服务为目的，以不断提升用户体验度为导向，以用户满意为宗旨，始终以合作共赢为基石，做到用户至上，是嘉华财税集团永远追求的目标。”李岩经理表示，只有与客户真情沟通，了解客户最关切、最头痛的企业问题，追根溯源，认真解决，使客户所在企业的经营效益有所提升，才会真正获得客户认可。

服务不是一个人针对一家企业冷冷冰冰的走过场，而是整个团队倾尽全力为一家企业服务。任何脱离团队的个人都无法顺利的将工作做到完美，每个人要把实力充分发挥到团队中，才能为客户解决更多的企业问题，服务品质也会上升到一个新台阶。

在李岩经理的指导下，嘉华财税集团的服务代表就内部审计、内部控制、外部审计等服务内容进行了情景演练，每位参与者都表现出不俗的专业服务水平与应变能力，这次服务技巧培训会使大家受益匪浅。

嘉华财税集团一直秉持“及时、专业、高效”的服务宗旨，“诚信、规范、创新”的服务理念，以专业和热情对待每位客户。服务品质上既注重内部员工培养，又注重外部用户体验度。公司在不断拓展产品线的同时，花费了大量精力放在内部员工的服务技巧培养上，公司解决企业问题的能力得到更大提升。

凭借出色的服务能力，嘉华财税集团连续三年中标济南市工业和信息化局“企业家培训课程”唯一的税务辅导机构。未来，嘉华财税集团将继续坚持标准化服务，不断拓宽服务广度，延伸服务深度，为更多企业提供优质服务。返回搜狐，查看更多

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