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我国服务业发展迅速，从昨天国家统计局发布的2015年上半年GDP数据报告中，我们可以看到，2015年上半年我国国内生成总值为296868亿元，同比增长7%。其中，第一产业增加值20255亿元，同比增长3.5%;第二产业增加值129648亿元，增长6.1%;第三产业增加值146965亿元，增长8.4%。其中，第三产业就是我们所说的服务业。从数据中，我们可以看出，服务业产值已经占到国内生产总值比重的49.5%。

不过，从我国服务业发展结构来看，我国服务业还处于发展阶段，服务行业还有很长的一段路要走。对于企业或者对于某一个产品来说，在进行对用户服务的情况中。人文关怀就服务的本质。服务企业或者或者为大众提供服务产品时，首先要体现人文关怀，而体现人文关怀，目前主要体现在，对用户的信息管理，比如，呼叫中心服务，移动网短信、彩信服务等。

对于国家对服务行业的看中及政策的倾向，服务行业将会迎来爆发式增长时代，同时对企业服务提出新的要求。下面，中企百通为大家介绍下服务行业和移动网，如果您的企业也属于服务行业，有任何资质问题可以咨询我们。我们将竭诚为您服务。

移动或者联通这样的客户服务中线电话，以及政务热线、电话营销等，还有就是随着电子商务而兴起的淘宝“阿里旺旺”客服平台以及银行的客服系统，这些都是属于呼叫中心服务的范畴。而这些企业发送的短信验证及推广信息就属于。

呼叫中心业务是第二类增值电信业务，是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

移动网SP牌照就是移动网增值服务，其业务包括内容：短信、彩信、彩铃、WAP、手机游戏、位置服务、JAVA/BREW、手机报、商业信息等服务，信息服务业务面向的用户是固定通信网络用户、移动通信网络用户、因特网用户或其他数据传送网络的用户。

服务行业的发展，将对服务企业提出更高的服务要求。而企业或者群众对服务的质量或者要求也会有更多和更高的要求。目前，我国服务行业还处于一个发展阶段，未来，服务行业必然成为成为我们重要的经济支柱。

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