政务处理

圭峰会城社区居民综合服务信息平台的网站备案成功了，平台网址可上线登录了www.6688333.com.cn，经过几个月的网站硬件建设、后台软件设计、信息搜集以及模块分类整理，信息平台的网站于12月初进入备案程序，并于12月18日备案成功。

现在，广大市民既可以通过拨打热线电话：0750-6688333，也可以直接上网查询到各种服务信息，快来看一下信息平台的介绍吧！

服务理念

以“智慧管家，优质生活”为服务理念，依托“互联网+”和会城城乡家庭综合服务体系，通过线上线下方式，整合诚信居家服务和公共服务资源，为居民搭建管家式的社区生活支援网络，共享优质生活。

平台作用

服务平台旨在建立一个让居民足不出户可享受“互联网＋”带来的便利、安全、高效、优质的社区服务，是街道打造服务型政府的重要举措，目前平台上的模块包括居民生活服务模块、公共服务模块和网格查询模块。平台的建立，希望能使居民逐步形成“有危难找警察、有困难找社区”的新观念，同时也让优质的服务资源更好地为居民服务和树立良好的形象。

模块介绍

居家生活服务模块目前入驻的商家共有125家，包括家电维修服务、物业维修服务、家政服务和送达服务四大模块，又以服务的内容细分为空调维修、电脑维护、开锁、装修、送水、家政、月嫂等等18类项目，涵盖居民居家需求的方方面面。入驻商家均需提供有效营业执照和签定服务协议，居民通过平台网站预订服务，还可以享受到各商家提供的平台优惠，务求为居民提供最优质的服务。

公共行政服务模块包括了党建服务、计生服务、民政服务、社会保障、特色服务等一系列的办事指南，以及会城街道各村和各社区的信息简介，其中包括了计划生育政策咨询﹑优生优育服务、城乡养老保险、城乡医疗、灵活就业、医保报销等信息。模块里设置了关键字“服务搜索”，方便居民查询，节约居民办事的时间。

社区网格查询模块可查询到会城街道19个社区的信息，包括每个社区网格的覆盖范围、社区电话、以及社区内每个网格的联系电话。模块里设置了精准搜索和关键字搜索，即使居民不知道所属社区，只要输入街道名称关键字，就能搜索到所属社区。

接下来，计划在网站上继续增加便民电话查询、本地最新咨询、居家养老服务等模块，尽量满足居民对信息的需求。

宣传动起来！—信息平台的电话和网址已出现在很多地方了，您有留意到吗？

社区各楼层的网格员信息栏下方都有平台电话

彩虹社工服务中心的各个站点

社区长者膳堂的送餐车上有平台网址和电话

信息平台的客服办公地点设在碧桂园社区 “会城街道公共服务中心”内，商家想入驻平台，居民想了解信息，均可亲身来到中心内找彩虹社工。

稍后，彩虹社工会将海报分派到各已入驻平台的商家手上，让商家都贴在店里，共同加强平台的宣传。

彩虹社工及社区一起宣传平台！

彩虹社工为网格员开展平台使用培训

社工在北门社区、碧桂园社区、中心社区等已开展了多场宣传活动，接下来还会去到更多的社区，为居民介绍平台以及开展问卷调查，了解居民的需求，为居民提供更贴心的服务及咨询。

圭峰会城社区居民综合服务信息平台，

让居民生活更美好！

平台网站：www.6688333.com.cn

平台热线电话：0750-6688333

平台客服在线时间：周一至周日8:30-22:00（法定节假日除外）

平台微信：18127103030 QQ:2085167156

转载自：新会区彩虹社会工作服务中心返回搜狐，查看更多

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