2020年以来,受新冠肺炎“疫情”影响,各行业经济发展均受到了不同程度的阻碍,新的社会背景对税务机关持续推进纳税便利化,优化税收营商环境工作提出了新要求,扎赉诺尔区税务局秉持“心系纳税人,服务零距离”的原则,扎实推进办税便利化改革,努力提高纳税人满意度。
日前,满洲里满庆润滑油销售有限公司的杨瑞华到扎区税务局办事,她本来准备先到市行政服务中心税务窗口缴税,再到别的窗口缴社保费,没想到工作人员告诉她,现在实行税费“一窗办理”,税收和社 保费业务可以一并办理。“原本打算半天时间办理的手续,仅用一刻钟就办妥了。”杨瑞华说。除了体验到“一窗办理”服务带来的快速便捷之外,窗口工作人员熟练的业务技能和热情的服务态度也给她留下了深刻的印象。
进一扇门、叫一个号、到一个窗口,就可以办完所有涉税缴费业务。扎赉诺尔区税务局在“一厅通办”的基础上,对前台业务进行梳理整合,进一步优化办税结构,推动“一窗办理”向纵深化发展,目前11大类152大项税事实现“最多跑一次”。同时围绕纳税人关注的痛点、难点、堵点问题,推出多项举措,在发票“线上申领、线下配送”的基础上,推出增值税专用发票代开全自助服务,纳税人通过“线上申请+终端取票”的方式,只需在电子税务局提交发票代开申请,就可以直接到自助办税终端机取票。“国税地税合并后,办税比以前轻松多了。窗口办税效率高,自助办税服务区,可以轻松申领发票。”内蒙古发达房地产开发集团有限公司扎赉诺尔分公司办税人员杨蕊在办税时高兴地说道。
来源:满洲里日报
平台编辑:李丽娟