河南日报客户端记者 陈学桦 河南报业全媒体记者 姬姣姣

“这30多万元出口退税款来得真及时，给公司复工复产送来了‘及时雨’！”4月13日，焦作市美博陶瓷有限公司负责人刘金岭第一次通过“非接触办税”办理业务并收到出口退税款后高兴地说。

为支持出口企业复工复产，助力外向型经济复苏，焦作市税务局推行“非接触式”办税缴费服务举措，开辟绿色通道为复工复产企业精准服务。

“新的出口订单锐减、已签订的出口订单因物流停滞无法履行、上游供货企业一天几个电话催要货款，公司的复工复产面临极大困难。” 今年，新冠肺炎疫情给这家外贸出口企业造成了极大的影响，刘金岭显得忧心忡忡。

正在此时，解放区税务局的工作人员电话告知该公司会计李琳，在疫情防控期间可以通过“非接触式”办税，所有的办税业务都不受影响，并通过微信给她发来了税收政策和具体的操作办法。

李琳按照税务工作人员的指导，通过互联网、电子税务局开展“非接触式”办税，并申报了一批出口退税。两天后，公司申报的出口退税便得到批复并税款到账。

“‘非接触式’办税真的好，方便快捷，不用我们来回跑，真是解了公司的燃眉之急！”李琳感慨道。

为全面落实“非接触式”办税，焦作市税务局实施全流程出口退税无纸化管理，通过微信群、QQ群下发《非接触式出口退税申报操作指南》，引导出口企业通过互联网平台办理出口退税申报业务，让纳税人、缴费人及时全面懂政策、会申报，实现应享尽享、应享快享，有效提升了“非接触式”办税的比率。

据统计，焦作市税务局第一季度累计受理企业出口退税申报277户次，核准办理出口退税12447万元，平均办理时间为2.1个工作日。

“税务部门将一手抓疫情防控，一手抓复工复产，继续依托‘非接触式’办税服务，用心、用情、用力做好复工复产企业的涉税服务，让便民办税的春风吹暖企业复工复产之路。” 焦作市税务局局长秦基选说。

编辑：赵霄翔