央广网济南3月5日消息(记者唐磊)3月5日，记者从山东省政府新闻办举行的新闻发布会上了解到，2020年山东全面梳理税费业务事项，实施流程再造，建立“非接触式”办税缴费制度体系。在全省纳税主体数量同比增长13%的情况下，实体办税业务量下降33%，互联网业务量增长16%，“非接触式”办税和实体办税规模实现“一增一减”。

发布会上，国家税务总局山东省税务局总经济师黄玉远介绍，2020年全省主要业务“非接触式”办税比例为96.32%，同比提高4.93个百分点。目前，“非接触式”办税缴费范围已拓展至214项，全部办税缴费业务均可实现网上办理。“非接触式”办税入选山东省政府首批优化营商环境典型案例。

对于未来的工作安排，黄玉远表示，在巩固2020年以来的“非接触式”办税成果的基础上，继续拓展“非接触式”办税事项，加强在线支撑，实现智能服务为主导、人工服务作保障的转型升级，让办税缴费更经济、更便利。“针对部分重点、高频、常用涉税业务，重构网上办税功能，打破税费种业务壁垒，推动税费业务融合，深化多税费综合申报。加快涉税事项向税费事项融合办理拓展，在已经实现的企业所有办税缴费事项网上办，个人税费事项掌上办的基础上，大幅提升用户体验，争取办得更快、更好、更简便。”黄玉远告诉记者。