来源：国家税务总局桂阳县税务局

近日，80多岁的黄奶奶来到桂阳县不动产登记中心“一件事一次办”窗口，准备将自己名下的一套房产过户给还在外地上班的儿子，着急的询问需要哪些手续，税款如何征收。

了解黄奶奶情况后，税务干部耐心的给黄奶奶讲解房产过户相关流程，并帮助黄奶奶先把土地落宗、划拨转出让等手续进行登记，将注意事项和所需资料细心地写在小纸条上。1月8日，黄奶奶和老伴在儿子的陪伴下来到政务中心，进行网签、面签、缴税等流程。不到一个小时就办理好所有事项。黄奶奶及家人为工作人员的热心接待和超快办事效率点赞。

为持续全面落实“最多跑一次”“一件事一次办”，桂阳县税务局严格落实首问责任制、一次性告知、导税咨询等服务制度，积极推行预约服务、预审服务，帮助纳税人一次性提交符合要求的报送资料，减少纳税人在办税服务厅等待时间，确保纳税人“一次办好”。（刘静）