本网讯（记者焦烈通讯员刘海琳）“一次办理200余笔涉税业务，前来的办税人员就有10多个，没想到这么快就办完了，这要是挤在一个窗口，不知道什么时候才能办完。”近日，区税务局接到了中国银行股份有限公司的“大宗涉税业务”办理申请后，立即启用“大宗业务办税服务室”集中审核材料，并安排专人进行系统录入。半个小时后，经过紧张有序地工作，各项业务顺利办结。

我区总部机构云集，总部型机构360多家，银行、保险、证券行业900多户，与一般纳税人不同，大型机构涉税业务多，涉税数额大，一家大型机构单次办理数百项涉税业务司空见惯。据介绍，注册在金融街的中国银河证券股份有限公司分支机构超过400个，所有的涉税业务都会集中办理，并且涉及利润分配等“牵一发而动全身”的数据处理，如果在大厅窗口办理，将会长时间占用窗口空间，也将延长其他纳税人的等候时间。

正因为如此，区税务局在今年10月份增开“大宗业务办税服务室”，主要处理复杂耗时的涉税业务，一方面可缓解大厅窗口业务工作压力，另一方面为纳税人提供个性化服务，能够更好地满足纳税人多样化办税需求。作为办税服务厅叫号办理模式的补充，大宗业务办税服务室兼顾“秩序”与“效率”。记者在现场看到，大宗业务办税服务室共有4个坐席，可以同时为一家或多家企业提供服务，相比大厅窗口办理相同业务量，至少节约了一多半的时间。据介绍，一般而言，大型企业公章的使用都有严格的审批管理制度，这就导致有些企业在办理涉税业务时，时间相对集中，业务总量相对较大。同时，银行对公业务都在下午四点前结束，对于税款必须在当天完成上缴入库的企业，只有尽快办理涉税业务后，才能及时在银行缴纳税款，有效规避了因逾期产生大量滞纳金的风险。

“税务部门推出大宗业务办理服务后，专人受理大大提高了工作效率，帮我们节约了更多时间。”中国银行的办税人员说：“今天我们拿来的资料有上百套，工作人员十分敬业，加班加点给我们办完了，心里特别感谢他们！”

今年10月以来，西直门政务服务中心税务专区“大宗业务服务室”已受理申报类、国际类业务2100多笔，助力纳税人办税提速，进一步提升了纳税人的满意度和获得感。

来源: 北京市西城区政府