冬季来临，进入呼吸道疾病高发期，为切实做好冬季疫情防控常态化工作，减少人员聚集，六合税务积极响应“网上办”、“不见面”原则，提高退税效率，对区内外贸企业出口退税进行点对点式服务，精准助力企业复工复产。

南京美华纺织品有限公司主要经营纺织品、针织品、纺织设备销售等业务。企业财务人员秦丹说，“原本以为受疫情影响，退税速度会变慢，谁知不但没有变慢，反而更快了，税务人员还多次打电话给我们，推送疫情期间的最新税收优惠政策，非常贴心。”

疫情期间通过电子税务局办理退税申请，税务局在线审核退税申请，避免了企业办税人员和税务人员的接触，减少疫情期间的接触风险。

与此同时，六合税务也响应加大政策宣传，推广“六能学堂”，通过线上解读锦囊条文、助推政策执行，让税务人全面学、深入记、快速推。利用税企智能服务平台，宣传锦囊内容、辅导政策要义，让纳税人看得懂、会申请、能享受，加速政策落实。

税政一科张传林介绍道：“纳税人如果受疫情影响，没能在规定期限内申请开具相关证明或者申报出口退（免）税的，待收齐退（免）税凭证及相关电子信息后，即可向主管税务机关申请开具相关证明，或者申报办理退（免）税。”

六合区税务局对企业出口退税申请第一时间审核申报数据，有任何疑问，不必上门，通过电话、数字化税企服务智能平台等线上方式就能为企业答疑解惑。

六合税务疫情期间实现“涉税事、线上办，非必须、不窗口”，在全力做好疫情防控工作的同时，也为纳税人、缴费人提供安全、高效、便利的服务。徐欢