本微讯 “哎呀, 纸质申报表不填了吗?这些证明、房屋买卖合同、发票都不用了吗?在网上查了二手房过户需要的资料,我前前后后大概整理了一周,没想到微信小程序不到五分钟就办完了,并且资料全免,真正做到了想纳税人所想,服务是真的好!”办完二手房过户涉税业务后,王老师在称赞税务部门便捷服务的同时,对纸质涉税资料减免赞叹连连。
图为税务干部辅导纳税人通过手机办理二手房过户涉税业务
紧盯不动产登记业务办理流程复杂、所需资料繁多、纳税人等候时间长等“难点”“堵点”问题,庄浪县税务局持续有力落实“放管服”改革各项举措,以“打通纳税服务最后一公里”为切入点,乘势而上,牢牢抓住省税务局开通微信网上办税渠道机会,积极打造“四位一体人机互补”办税模式,着力突出移动“掌上”“指尖”办税新体验。
为了迅速掌握微信办税流程,该局第一时间组织全体人员利用“陇政钉”直播间进行业务学习,对各板块涉及的业务进行一一熟悉,并对二手房过户等相对复杂业务进行业务办理流程模拟培训。同时,通过陇政钉、微信、QQ税企群及时向纳税人宣传微信小程序办税相关事项,安排专门业务人员及时在线答复群内纳税人咨询。在办税厅配设“手机办理不动产登记个人住宅买卖涉税业务咨询”咨询专座,安排专人进行涉税辅导。
图为纳税人王老师通过微信小程序成功办理二手房过户涉税业务
“通过手机办理不动产登记个人住宅买卖涉税业务,将二手房住宅交易纳税申报、缴款、查询及完税证打印搬到‘线上’,全程‘不见面’即可实现业务办理,最大限度满足纳税人快捷便利办税要求。同时,省去了人工办税房屋价格核对这一程序,有效规避了房屋超低价销售带来的风险,便民利己,真正实现涉税业务办理‘一次也不用跑’,值得大力推广。”该局第一税务分局局长柳晓菊说道。
截止目前,该局通过手机微信小程序办理不动产登记个人住宅交易涉税业务共计24笔,便捷高效的纳税体验受到纳税人的一致好评。