本网讯 新冠肺炎疫情防控以来，为减少疫情对公众生活生产的影响，积石山县税务局聚焦优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、疫情防控工作要加力的“三力”举措，全面推行网上办、远程办、预约办等办税方式，确保在疫情防控期间为纳税人缴费人提供更加安全、便捷、高效的纳税缴费服务。

网上快速办理，“非接触式”办税真添力

作为办税一线窗口，办税服务厅是纳税人缴费人集中办理税费业务的场所，也是疫情防控的重点区域，为减少聚集性风险，积石山县税务局大力推行“非接触式”网上办税，通过纳税人缴费人微信群及时发布“非接触式”提示和具体操作流程，有效引导纳税人缴费人通过电子税务局、发票邮寄、网上咨询等方式办理涉税业务，降低交叉感染风险，保障纳税人缴费人的人身安全。同时将疫情期间“非接触式”办税提示在县电视台滚动播出，最大限度保证纳税人缴费人知晓各类办税缴费渠道及方式。

“你好，我要申报车购税，请问现在能办理吗，如果不能办，我的车就上不了路了？”纳税人的语气很焦急，工作人员耐心地解释了“非接触”办税方式，并主动添加纳税人微信，分享车购税手机APP申报流程，通过微信视频，“一对一”辅导纳税人在家中顺利完成了车购税申报。纳税人高兴地说：“在疫情期间，税务机关的服务真到位，主动通过微信视频，‘面对面’的辅导我办理业务，真正实现足不出户就能办理业务，我为税务机关的服务点赞。”

远程精准辅导，优惠政策落实更给力

为更好地发挥税收职能作用，助力打赢疫情防控阻击战，近日，财税部门联合出台了一系列疫情防控关键领域和重点行业的税收优惠政策。积石山县税务局第一时间通过短信、微信、电话告知等形式，及时向纳税人推送疫情防控税收优惠政策文件，广泛开展宣传；对符合优惠政策条件的企业，“点对点”精准辅导，确保优惠政策应享快享尽享。

甘肃拓奇实业有限公司服装加工扶贫车间是临夏州积石山县引进的东西扶贫项目，自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，企业响应政府号召，决定快速转产防护服，全力支持临夏州疫情防控工作。企业在不到一周的时间内，迅速完成设备改造、流水线引进、调试和试生产，于2月12日正式投产。积石山县税务局安排分局人员第一时间用微信向该企业法人推送疫情防控物资生产企业企业所得税和增值税优惠政策，积极组织政策辅导团队线上为企业提供政策咨询服务。

“春节过后，我们就按县委县政府的安排开始招工，两个生产车间积极转产，生产医用防护服，目前可以日产医用防护服200套，3楼洁净车间有九条生产线可容纳250名员工，预计一周后日产医用防护服2500件。税务部门主动询问涉税需求，详细介绍企业涉及的优惠政策，给我们企业发展和抗击疫情增添了信心。我们一定全身心投入工作，努力生产更多防疫用品，为抗击疫情作出贡献。”甘肃拓奇实业有限公司法人陈鹤高兴地说。

线下错峰预约，疫情防控工作再加力

根据疫情防控工作需要，积石山县税务局办税服务厅暂停现场受理业务，对确需到现场办税的纳税人缴费人，主动公开办税咨询、预约电话，积极提供预约服务，科学安排错峰办理，减少纳税人在办税大厅内的滞留时间，切实降低交叉感染风险。严格按照对公共场所防治工作要求，做实做细各项防护细节工作，每天按时做好办公区域、各类办税设备的清洁消毒，在办税厅门口设立疫情检测台，及时登记预约办税的纳税人信息、测量体温，并耐心地提醒大家佩戴口罩，做好自我防护。

办税厅接到县社保中心预约电话，有60家单位需要缴纳机关事业单位养老保险费，办税厅工作人员及时对接，确定由社保中心业务员一人携带所有单位资料到办税厅办理缴费。窗口人员提供一对一服务，对60家单位的2019年5至9月的核定申报表逐一核对无误后申报扣款，共计办理280笔，征收费款1079万元。预约办税不仅及时帮助该单位解了燃眉之急，而且降低了人员聚集带来的交叉感染的风险。