商河县税务局作为基层税务部门，严格贯彻落实中央关于“六稳”“六保”的最新部署要求，主动发挥税务部门职能优势，切实落实各项减税降费税收优惠政策，优化办税缴费服务，助力企业发展。一些企业纷纷抓住政策机遇，平稳度过了疫情期。

线上退税，构建税企新政务模式

疫情发生以来，该局大力推行“非接触式”办税模式，通过鲁税通——山东税务征纳互动平台、微信服务号等平台加强税收优惠政策的宣传力度，同时引导广大纳税人、缴费人利用电子税务局、微信、支付宝进行涉税业务办理，实现办理业务不见面，纳税服务不打折。据统计，该局一季度“非接触式”办税业务量约占全部业务量的90%，得到了纳税人、缴费人的认可。

“疫情期间，我公司申请的出口退税业务也是通过网上办理的，手续简化了，速度提升了，非常方便。”齐鲁宏业纺织集团有限公司企业的财务负责人王经理说。为缓解企业资金压力，我局利用疫情特殊时期，进一步优化退税流程，实现了出口退税业务“全网”办理。建立了纳税人、税务部门、国库部门三方联动工作机制，大大压缩办理时限。今年办理留抵退税累计金额达1.1亿元，有效减缓出口企业资金压力。

银税互动，助力企业渡过困难期

山东菲尔斯铝业有限公司是商河县一家专业生产销售铝型材的公司，由于建厂投资占用了大量资金，疫情期间受上下游企业影响，企业流动资金上遇到了困难，迟迟不能正式开工。商河县税务局税务人员在走访企业时了解到这一情况，立即联系县齐鲁银行，帮助企业在短时间内办理了400万元的抵押贷款，解决了燃眉之急。

近年来，商河县税务局深入开展纳税信用等级评价工作，注重发挥纳税信用在社会征信体系中的重要作用，与县多家银行业金融机构建立了“银税互动”长期合作机制，集成发挥各自优势，促进“以信换贷、以贷兴企”，有力推动了纳税信用与社会诚信的同向激励,实现了纳税人、税务和银行的三方共赢。

缓缴税款，支持企业复工达产

对于受疫情影响不能按时申报缴纳税款的纳税人，商河县税务局会主动帮助纳税人，通过山东省电子税务局提出办理纳税申报或延期申报的申请。并实行“容缺办理”，对该业务涉及的文书、报送及存档资料进行了简化合并，纳税人只需要说明正当理由并对其真实性负责就可以办理，无需额外提供其他书面说明材料。同时，重点关注延期缴纳税款办理进度，安排专人实时跟踪，力争在最短时间内完成审核工作。截至5月份，该局共办理延期缴纳税款业务约4000万元，得到了纳税人的好评。

山东磊正市政工程有限公司位于商河县孙集镇,是一家从事市政工程施工的企业,受新冠肺炎疫情影响,该企业资金周转困难，有近百万税款需要在2月份缴纳。“该企业纳税信用良好，我们在走访过程中发现该企业确实是受到了疫情影响，资金暂时周转困难，便为其办理了缓缴税款业务。纳税人还给我们送来了一面写有‘为企业排忧解难,战疫情共度难关’的锦旗，这使我们很受鼓舞。”商河县税务局郑路税务分局分局长肖贵山表示。

随着新冠肺炎疫情形势的逐渐趋缓，商河县税务局会更加扎实地落实好税收优惠政策，努力提升办税体验，努力抓好“六稳”工作，落实“六保”任务，为地方经济高质量发展贡献税务力量。

（大众日报客户端记者 申红 通讯员 韩如月 报道）