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2017年7月1日是中国共产党建党96周年，也是香港回归祖国20周年，在这个特殊的日子里，?辉佳特集团公司特举办以“定义?新未来”为主题的2017年度企业服务产品战略发布会，目的在于重新定义企业服务，打造新的未来市场格局。

?辉佳特公司创立于2008年，从注册代理践行，到多元运营，已走过了近十年的梦想征程。一个企业从创业，到经历过风雨洗礼，发展成十年、二十年，甚至百年企业，那是非常不易的。非常幸运，?辉佳特公司今亦已发展成一个十年企业，未来我们还会继续向着十年，二十年，甚至百年企业的目标和理想，努力前行！

回顾十载，我们有骄人的成就，也发现很多的不足，同样也遇到了很多艰难和坎坷。加之近几年，国家政策的改革和调整，市场竞争的日趋激烈，这就更需要我们必须谦虚谨慎、总结经验教训、不畏艰难坎坷、转换思路和理念、不断创新发展，使我们的企业能够可持续发展，并立足于不败之地！这次，我们?辉佳特公司将企业服务产品化、标准化、流程化，这是我们企业改革创新的第一步，未来我们还会继续完善我们的产品体系，技术创新，对于我们企业用户进行大数据分析等等。在这个信息化和人工智能的时代背景之下，唯有创新改革才能驱动发展，不管要遇到什么样困难，我们都要勇于尝试，勇于探索，与我们的用户共同携手前行！

“定义?新未来”产品发布

微信小程序：

21世纪是个信息时代，近几年智能手机的使用量增长迅猛，这为信息的快速传播提供了载体。2017年初，微信小程序正式对外发布。这个小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用，不用关心是否安装太多应用的问题。

?辉佳特公司从早期开发的集中办公区系统，到CRM管理系统，到?辉电商平台，到?辉APP等技术平台的研发和技术创新，我们一直在跟随互联网技术时代的步伐，一直走在技术的最前沿。为更好地结合互联网技术平台展示我们服务产品，方便用户快速搜寻到我们并直观地咨询服务、挑选服务、体验服务。本次发布会，?辉微信小程序1.0版本正式上线，其依托微信生态的大背景使我们能更好地组织服务活动和简化服务流程，为用户提供更加便捷和高效的服务和体验。

?辉佳特微信小程序与公众号关联

?辉佳特微信小程序界面展示

产品标准化：

随着国家政策的不断变革和优化创新，从工商到税务再到行政审批等各个企业服务的流程结构也在不断地发生调整。这样，随之带来了工商注册、代理记账、行政审批、人力资源等企业服务的市场需求发生根本性的变化。传统的服务模式已然不符合当下的市场需求和用户体验，传统的服务体系和流程也阻碍了企业的经营需求和发展。

?辉佳特集团公司为了顺应国家及市场形势，提高服务质量和工作效率，增强企业用户体验，将企业生命周期中所涉及的各环节的服务进行产品化、流程化和标准化，进而真正高效、优质、专业地为创业企业提供全方位服务，助力创业企业稳步发展。

服务产品化的定义就是通过改变服务的生产方式，把服务的生产过程变得像产品制造一样，把服务的内容分解，实现标准化，然后按照传统产品市场的原则，把服务产品交付给客户。

将服务产品化，我们专业团队做了以下几项工作：

1、规范产品名称，将产品名称统一化，专业化；

2、规范服务流程，将服务流程标准化，精细化；

3、规范服务内容，将服务内容合理化、细致化；

4、规范服务条件，将服务所需具备的条件和所需材料进行规范化、清晰化；

5、增加增值服务，让客户获得更多的实惠；

6、增加产品优势，让用户体验我们的产品服务更放心，更安心。

产品标准化的优势：

1、为用户和我们服务人员提供更精确的准则和依据；

2、增强产品的适应性和灵活性，可以随时根据市场和用户需求的变化调整产品；

3、实施信网络息化的前提和保障。服务产品化之后，通过信息化终端（比如?辉微信小程序），将产品更直观准确地展示给用户；

4、提高服务团队的服务质量和效率，进而增强用户体验，降低企业运营成本，真正为用户解决问题。

标准化也是一个过程。制定、执行和不断完善标准的过程，就是不断提高服务质量、提高管理水平、提高经济效益的过程，也就是塑造企业灵魂的过程，一个不断优化、不断完善对象和自身的过程，也是一个可以使企业持续发展、社会协调发展的过程。

这次?辉佳特公司产品标准化一期工程，整理完成的产品共涉及12个大类，25个小类，共计77个产品。范围覆盖了工商注册、财会税务、人力资源、技术开发、行政审批、建委资质、法律服务、品牌营销、投融资等企业发展生命周期中所有涉及到的服务。

未来，我们?辉佳特公司的专业团队还会继续根据政策变化和服务流程的优化，继续细化更多服务，全面地为创业企业提供更多更精细的产品。

砥砺奋进的新五年

?辉佳特，它不仅仅是一家企业，更是一个平台。引用主席在达沃斯论坛年会上的主旨演讲中讲到的要构建人类命运共同体的思路和理念，那么我们?辉这个平台以及平台中的每个人每个元素，一样要团结一致，整合优质资源，大道至简，实干为要，共同努力，与我们的企业用户和所有的合作伙伴，共同构建命运共同体！

最近，各大部门、媒体、企事业单位等都在积极倡导和响应主席提出的“砥砺奋进的五年”的中心思想。砥砺奋进，意思是经历磨难、奋发前进。?辉佳特公司作为一个企业，同样需要紧跟国家的发展步伐，始终有着明确的奋斗目标，秉持着筚路蓝缕，以启山林，不忘初心，方得始终的精神，做好未来?辉“砥砺奋进的五年”的每一项工作。“其作始也简，其将毕也必巨”，2017年，是?辉佳特第一个十年的收官之年，也是未来新十年的开局之年，我们?辉佳特全体?辉人都有信心和决心，积极国家的创业创新政策号召，改革创新，更专业、更优质地助力创业企业发展！

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